产品团队的批判性思维：如何通过合理的决策带来合理的结果？
今天这篇文章是一篇译文，作者特蕾莎(Teresa)是一名富有经验的产品发现教练，这篇文章源自于她在2017年伦敦产品思维大会的演讲——产品团队的批判性思维。
因为觉得它很有价值，很认真地做了不严格（根据个人理解有所有调整）的翻译。
读了这篇文章以后，我突然明白，一切决策都和心理表征有关系。心理表征源自于过往的经历并长期存储于头脑之中。如果领导在做决策的时候心理表征是“面子”，那么解决方案可能就是“维稳”。
但不可否认，每个人的心理表征都会有一定局限性。我们在做决策的时候，倘若缺乏开放民主的态度，缺乏客观的流程和方法，不能让不同背景的专业人士贡献出自己的心理表征，那最终决策必然存在极大的风险。
作者也提出了自己的解决方案——“机会解决方案树”。它通过可视化方式共享团队成员的心理表征，达到合理决策的目的。
最后，祝大家2020新年快乐，阖家安康。
一、从一个故事开始
这个列表列出我们在校友访谈收集到的内容。接下来怎么做呢？
大多数人可能会先开始排列优先级，你可能会问：“哪些机会对我们来说是最重要的？”
但如果这些机会点的类别不相近，那我们很难对它们进行优先级排序。例如，“雇佣一个应届毕业生”或“指导一个学生”都属于“回馈社区”的方式，我们很难对他们进行优先级排序。就像我们拿“苹果”与“水果”做优先级比较，显得有点不合理。
译者点评：这里用的麦肯锡的金字塔法则更加易于理解：问题需要进行分类，做到“相互独立，完全穷尽”，苹果和水果是相互包含的关系，不同层级的事物难以进行比较。
3. 用机会解决方案树简化优先级排序
为了简化我们的优先级排序难度，我们可以将这些机会点分组，将类似的机会整理在一起。这样会更加清楚。最后我分成了三组：
- 我需要帮助；
- 我想和母校保持联系；
- 我想回报社区。
请开始你的机会解决方案树，记住以下几个要点：
- 从明确的预期结果开始；
- 然后规划出机会空间，请记住机会点应该来自生成性研究：
- 客户访谈和客户观察调整你的机会结构，不同的结构将带来不同的可能性；
- 通过逐行排列优先级来选择目标机会；
- 通过锁定目标机会来限定创意的产生范围；
- 最后，运行实验来评估您的解决方案集
最后，首先给前线的医务工作者致敬，再给还在武汉的朋友们致敬，最后也致敬每一个宅在家中的你，正是因为宅，所以阻断了病毒传播的机会。
如果你对于“机会解决方案树”还有什么问题，也在本文末留言。
#作者#
PM熊叔，微信公众号：PM熊叔。教育类产品产品经理出身，学过设计，做过开发，做过运营的产品经理。
本文
版权声明
本文来自互联网用户投稿，文章观点仅代表作者本人，不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如若转载，请注明出处。如若内容有涉嫌抄袭侵权/违法违规/事实不符，请点击 举报 进行投诉反馈！
