产品经理三板斧：场景、竞品和更优方案

想做出一款能成功吸引用户的产品，真是难比登天。

在现在这个万众创业的时代，想做出一款能成功吸引用户的产品，真是难比登天，当然这也正是产品经理的真正价值所在。

而一款产品为什么能吸引用户，最关键的不是你是BAT出品，还是王思聪出品，而是你有没有为用户当前的问题提供更好的解决方案，而 更好 不是想出来的，是比出来的。

决策理论 告诉我们用户做任何决策都是比较和权衡的结果，无论是购买决策、下载免费APP决策、甚至星期天是在家陪孩子还是出去见朋友，都是比较和权衡的结果。所以，比 就是设计产品（或解决方案）的不二法宝，那该如何比呢？ 简单说就是：分析使用场景，收集竞品方案，进而设计出更优方案。

最近在给孩子买儿童绘本，正好用这个购买过程给大家分析下三板斧如何用：

买绘本

场景：最近读了一本《喂故事书长大的孩子》，发现自己应该给孩子多讲故事；

竞品：然后发现在当当、亚马逊、甚至京东、淘宝、一号店都可以买，但是发现好多绘本都不错，很纠结该买哪些？

更优方案：绘本租赁--解决家长不知道给孩子买什么书；买了之后孩子可能不感兴趣；即使孩子喜欢这个故事，但一周之后也会失去新鲜感导致浪费的问题；

租绘本

场景：想去租绘本，首先想到了可不可以在网上租赁；

竞品：线上有老约翰、百草园、青果果等，但是都需要先交会费，而且限制更换次数（因为物流），那么问题就来了，我租的图书如果孩子不喜欢怎么办呢？按现在的租赁服务费用，基本上一次配送阅读的费用基本可以买2本绘本了，所以这种方式租之前，反倒要纠结孩子喜欢这个故事吗？

更优方案：线下租赁店+自己取书，每周为孩子换一次书，每次4、5本，基本上就算阅读量很大的了，所以每个周末去一趟体验店换书，也不会觉得麻烦(还能降低物流成本，增加换书的灵活性)；而且还能让家长/孩子能更加准确的选择自己喜欢的图书，避免选择浪费；

线下+线上租赁方式

场景：我现在比较确定要给孩子读那些书了，再跑到店里换书就觉得费劲了

竞品：一些打通了线上+线下服务的租赁公司

更优方案：既然和竞品的商业模式一样了，那就优化服务和成本结构本身吧

增加线下租赁店数量，减少用户到店负担

增加线上租赁服务，解决已有确定租赁书单的场景

增加收录新经典绘本的速度，让用户在最短时间为孩子阅读新的好故事

组织线下/线上阅读活动，提高孩子的阅读兴趣和品牌粘性

设计更合理的成本机构，降低用户租书成本，提高行业竞争力

通过上面的案例分析，主要是想给大家呈现一个残酷的现实：一个产品的竞争对手不是固定的，竞争对手总是和场景关联的；更优方案更不是固定的，总是会随着竞品方案的变化而需要不断演进优化--这应该也是竞争推动社会进步的本质吧。

而在这个过程中，产品经理无疑是最关键的，是发挥创新、创造的主要分子，而如何判断创新--就是把更优方案带入用户的使用场景，然后和现有的竞品方案来做对比，你的方案如果能提高用户解决问题的效率，降低解决问题的成本，并且有更好的用户体验，那你的方案就是有创新、有竞争力的更优方案。

本文转自 简书 作者：马云龙

关键字：产品经理, 绘本

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