B端PRD需求规范
为什么写这篇文章?
- 都说需求要有规范性,那怎样才算规范详细呢?而市面上又很少有适合的模板。自己将每一个细节点逐一铺出来就特别费时间,不详细的话项目成员又看不懂,容易造成理解偏差。
- 产品经理需要关注自己的方案,以及项目团队成员看完文档之后的第一时间理解情况。如果项目成员对于具体实现方案有认知偏,就等同于给自己挖坑。所以要想项目按预期发展,我们就需要建立团队内部规范,帮助项目成员建立认知一致性,
- 自己曾经遇到的坑,因为有些规范性没写清楚(比如排序)导致需求拒接。最后花时间和团队进行讨论,最终提炼出一份《B端PRD需求规范》之后,整个团队需求理解、默契度以及工作效率得到了很大的提升。
基于以上,我将自己所整理的方法论分享出来,虽然不一定对,但希望对一些新人有所帮助。
附上本人理解的《B端PRD需求规范》。
一、 B端产品需求结构
说明:B端的需求设计更多的是为“流程”服务,关注拓展性。而体验和效率不是设计的核心。
1. 文件名:项目名称+版本号。
其中版本格式:主版本号.次版本号.修订号,例如《提现需求V1.0.0》
2. B端需求文档要素
1)变更记录
- 记录变更历史,方便追踪记录
2)需求背景、需求目标、产品价值
- 强调需求痛点,讲清楚为什么是现在要做这个需求,这个需求将要达到什么样的效果,以及这个产品带来的价值是什么。大致的成本和收益是怎样的,讲清楚这个是决定这个需求是否开始做。
3)产品结构图/ 结构图 / 大体流程图
- 阐述这个B端逻辑时,通过架构图、大体流程图,让大家有个清晰的概念、方向。
4)名词解释
- 涉及到新概念、专业词需要提前交代清楚。
5)产品总逻辑图、细分业务的时序图
- 总逻辑图是解决开发对核心流程的理解,而时序图是为了让开发更简单快速的理解他自己应该关注那个模块。
6)页面流转交互图(如涉及到前端页面)
7)相关表结构、相关接口字段信息
- 需要列举产品这边需要的,产品经理特别关注的字段
8)页面原型及说明
- 需要阐述页面的判断条件
9)Story功能拆分以及全局规范
- 涉及到通用规范的,最好统一在一个地方写,不然有些地方写有些地方不写会对开发造成困惑以及视觉疲劳
二、 功能说明
1. 产品逻辑如何写?
因为B端的逻辑都很长,需要采用“先总后分”模式;
1)总:先梳理整体逻辑图
- 主逻辑是全链路阐述需求如何做的。如果逻辑图比较长,需要划分板块,说明每个版块的核心点。
2)分:再梳理细分模块逻辑
① 分类判断:国家、用户等级
② 权限判断:功能权限、数据权限
2. 接口、表结构如何写?
1)对接接口的核心要数
① 通过时序图写清楚接口对接的逻辑,怎么交互的
② 作为对接方需要提供什么参数;比如appid
③ 写清楚对接的注意事项,接口链接、对接人。
2)接口输出的关键要数
① 请求接口:写清楚请求参数、应答参数、异步参数。
② 查询接口:请求参数、应答参数。
③ 接口要具有规范性,一定要有版本号;
④ 若有性能限制,可以定义查询频率
⑤ 定义接口的关键错误码,以及错误描述
注意:在对外输出接口时,特别要注意响应码、错误码的规范性,以及报错提示的统一性,以及文字表达的一致性,一旦规范性前期没做好,那么将会为以后留坑
3)表结构如何写
① 定义表的核心字段值,不用定义所有字段
② 如果是新表,则定义字段取值来源
3. 页面原型说明如何写
① 基于当前页面,写清楚页面判断条件,包括前置条件、后置条件
② 说明交互形式,可点击的按钮或者文字进行注明。例如点击跳入下一个页面,还是弹窗、Toast,如果是弹窗,注明提示内容有哪些。
③ 涉及到excel导入数据,一般需要有字段校验、遍历数据,然后提示错误的数据以及错误原因。
④ 特殊说明情况
⑤ 数据排序方式说明。例如:根据时间的倒序排列,最新数据在最上面。这些要规范清楚,不然技术就会按照自己的理解来写;
4. 异常机制判断
① 突然没有网络的情况
② 接口调用超时的情况
③ 收不到回调后的情况
④ 是否有逆向流程情况
5. 定义全局配置参数
① 下拉选项是否全局配置
② 渠道平台是否全局配置
6. 通用组件规范如何写?
一般涉及到的规范组件,如果适用于全局,或者可以进行单独调用的话,则可以单独注明
1)文本输入框
① 是否允许空格
② 字符长度限制
③ 输入前的文本框内容
④ 输入后是否有清除“×”显示
⑤ 是否有文本格式要求
2)金额输入框
① 格式校验
② 提现门槛校验
③ 是否限次,单日/单月
④ 限额判断:单笔限额、日限额、年限额等
⑥ 是否调用九宫格键盘
3)toast /弹窗提示
① 提示的位置是否居中,是否需要浮层
② toast 提示时间
③ 提示样式
总结
因为产品经理是必须对项目结果负责,以价值结果为导向的,所以我们在项目的各个环节都要主动思考怎样让项目更顺畅的完成,以及各个环节自己能做哪些事情。
同时我也知道每个产品经理应该都会有各自PRD风格,有些PRD风格是重需求背景目的,重流程,然后轻细节;有些PRD风格是重细节,轻需求背景目的,这些都不是问题,也并没有错。
真正的关键点在于我们的合作技术团队是怎样的,因为要想快速推进项目,最快最好的方式是改变我们自己风格,拥抱变化,然后整合融入合作团队中。
作者:JANMING;公众号:产品思考随笔
本文作者 @JANMING 。
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