设计沉思录 | 品牌体验一致性 & 高效协同

互联网的瞬息万变以及几乎实时的市场反馈，要求设计师更需要敏捷、高效地满足市场变化，品牌运营作为58语言升级不可或缺的一部分，本次设计语言升级我们针对运营层面做了一次完整的探索性设计，通过强化各业务线运营的设计一致性，希望可以给用户传达更清晰、更有层次感，更加年轻，更精准的品牌认知。

通过采用极简克制的设计理念，形成一套完整统一的设计语言，让设计师在短时间内可以产出更多质量优异且符合品牌基调的作品，增强设计师的核心竞争力的同时也满足市场和用户的潜在需求。

从用户的角度出发，使用户理解运营者想要传达的活动核心和内容。真正的做到像58同城slogan所传递的：“让生活简单美好”。围绕“年轻+效率+设计一致性”展开本次品牌运营升级的思考与总结。

01 清晰聚焦

本次语言升级我们运用了解决品牌识别复杂难题的分析工具-品牌识别棱镜，整体梳理流程大致如下：

1. 各业务线设计师将搜集的品牌案例以数字编码形式填写到品牌识别坐标中；
2. 从重合度较高的区域沉淀出品牌关键词、设计风格、品牌基调，同时结合市场调研问卷分析制定出品牌的差异化定位策略；
3. 最终将这些定位策略导入品牌视觉形象中加以呈现。

1. 品牌关键词

从社交、行为、习惯以及用户数据等用户的各个属性准确了解用户人群，针对目标用户提取品牌关键词，洞察出创意概念的思路。得出设计策略来进行接下来的设计执行工作。

2. 品牌棱镜图

02 设计目标

本次品牌升级希望传递用户3个核心点：

1. 体验一致

运营专题类需求因58各业务属性不同导致各业务线产出的视觉也不尽相同，在面对运营类型需求时，设计师通常只是和产品、运营经理沟通了解本次活动设立的背景目标，下步就开始针对性的进行设计执行，导致每一次活动呈现一种视觉效果，各业务线往往忽略了品牌一致的问题。

因此，我们从以下几个场景进行渗透，通过对各业务线品牌色、品牌符号、辅助图形、构图方式的提取与归纳，通过各个设计触点的配合给用户传达融合、一致的感受和体验。

a.品牌色

品牌色是用户感知品牌最直观的方式，好的品牌色能够占领用户心智，从而产生联想，在本次品牌色的选择上，希望传递“更年轻”的品牌理念。

考虑到较大改动带来的用户认知成本的增加，所以经过多轮尝试和讨论后，决定延续用户已有认知的“58”配色，在此基础上，进行调整并渗透新品牌的理念。我们大量收集体现“年轻”的场景及设计资料进行多轮讨论筛选，建立情绪版。

基于创建的情绪版，最终提炼各业务线的品牌色。定义出：主色、辅色、背景色以及强调色，作为基本的色彩定义索引。

b、品牌符号

符号是企业形象对外的表达。选择一个能代表自己的符号，且这个符号能代表企业或者代表企业的产品，代表企业具体做的事情，或者代表你对未来的看法。

符号的提取是以生活当中的物体形态进行沉淀及演变，基于二手车、招聘、黄页、房产等业务属性将项目主题和设计图形强相关，从主题出发进行创作，提炼关键需求内容，在内容上做加或减法，填充符合产品需求的视觉元素。

C.品牌字体

品牌专用字体是品牌视觉识别的重要部分，在确立品牌色、品牌符号以及辅助图形之后，还需要设计与之搭配的品牌文字，找到跟品牌性格以及图形风格相契合的字体骨架同时兼顾原有字体的认知，在此基础上进行微调。

方正兰亭黑做为业务线的中文品牌专用字体，被用于品牌产品及品牌视觉传达中。我们需要遵循品牌字体运用示例，比如：统一字体的粗细，字号，使整体视觉更加协调，有助于建立品牌独特的美感。以确保品牌视觉传达的一致性。

D.版式规范

统一、明确的版式定级，从文案到图像的信息传达更加干练、清晰，更加快速直接的传达信息和活动内容，样式的一致性也强化了品牌基调。

根据特定主题与内容的需要，将文字、图片及色彩等要素，进行有组织、有目的的组合设计，都会直接影响页面的用户体验及相关性。为了满足日常中小型运营更加一致，我们将常用资源位进行了版式规范化。

保持的视觉及体验一致性，不仅能够让品牌拥有统一的视觉语言，产生竞品区分，强化品牌调性；还能保够减轻用户的学习成本。

2. 高效服务

设计师在日常工作中，有很大一部分的工作是解决一些中小型运营活动，这类活动我们也希望视觉呈现的质量高、输出的效率高、参与用户的数据高为目标。

这就要求设计师在兼顾商业目标和设计美学的角度出发，两者缺一不可，所以设计师需要更多的利用品牌符号、辅助图形，经过构图、色彩、字体的设计执行来快速表达创意构图来产生很多的方案，能更好的发挥和胜任运营类设计工作。

将制定好的运营规范模版化倒入我们的中台系统“斑马”种，在开发提效的同时，也顺带覆盖了品牌化输出的一致性问题，同时也让设计者的有限时间聚焦在内容本身上！

3. 年轻活力

2020年，90后、00后已成为行业主力人群，在千人千面的超级数字化时代，内容年轻化已成为不可阻挡的趋势，如何快速、简单、锐利的表达中心思想，是运营设计师面临的考验。

这就需要设计师保持高度的行业敏感度，及时洞察行业趋势，建立与用户情感连接，进行精准的视觉传达，从而提升用户的愉悦感、认同感以及品牌归属感。

03 总结

每个项目的设计改版都会有不同的方法或者流程，为了项目的准确性，需要更多的和各业务线设计师进行反复沟通；明确项目目标、用户人群，进行创意、洞察得出指导项目的设计策略进行高效的设计执行。

通过本次58视觉语言升级，在品牌运营部分一些设计过程的思考和沉淀，改版中使用到的流程或者设计方法，并且通过本文总结出一些经验、方法或内容，希望可以在后续其他的项目设计中得以应用。

作者：王静，视觉设计师

@58用户体验设计中心（微信公众号@58UXD），作者@王静

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