跨境电商“进销存”系统之“进”

一、系统说明

1. 业务流程

产品经理,产品经理网站

2. 用户群体

销售部:主要负责备采商品以及发掘市场上热销的产品,分析销售量;

开发部:负责联系供应商以及维护产品的属性值;

系统:判断提交上来的命令,返回相应内容;

仓储部:主要维护仓库库存,盘点仓库以及商品的出入库;

文员:填写单据,在系统中录入仓库相关数据。

二、What-采购什么?

1. 商品管理(增删改查)

商品管理的目的:

  • 通过相应属性对商品进行分类
  • 快速找到商品
  • 生成唯一的SKU

SPU:标准化商品单元(Standard Product Unit),是商品信息聚合的最小单位,是一组可复用标准化信息的集合,我的理解它主要也是为了前端显示为目的;

SKU:最小的库存单位(StockKeeping Unit),可以以件,盒,箱,千克等为单位存储,商品的进货、销售、售价、库存等最终都是以SKU为准的。

1)新增商品

这里的增加商品,指的是新建一个没有SKU以及库存的商品。

增加商品则需要填写商品的基本信息以及商品的属性,基本信息包含:商品标题(英文标题)、商品图片、商品分类、售价、商品描述;商品属性包含净重、尺寸、包装尺寸、装箱尺寸等。

2)编辑商品信息

当商品状态为“未提交”或“被驳回”时,用户可点开商品信息进行编辑修改,并重新保存提交。

3)审核商品信息

由指定负责人/管理员审核提交上来的商品信息,例如销售负责人或产品开发负责人审核,可选择审核通过或驳回;驳回的商品可以由原提交人重新进行编辑后再次提交给相应负责人审核。

4)查询商品信息

提供查询框供用户自主查询商品,一般根据商品的已有信息进行查询,例如商品名称、商品编号、商品分类等。

5)生成商品SKU

由负责人对商品审核通过后,商品自动扭转到商品列表中,并生成唯一的SKU,商品必须生成SKU后才能进行后续的采购入库一系列操作。

三、Where-哪里采购?

1. 供应商管理

供应商主要运用于商品的采购过程中,提前在系统中维护好供应商的信息不仅有利于销售在下采购单时能快速选择供应商,还可以保证采购的可靠性,减少公司的亏损率。

供应商类型可以分为两大类:

  1. 供货商:主要针对公司自营,及公司属于零售商采用购销或代销的方式与供应商合作;
  2. 商家:则是指入驻到公司系统平台,利用公司的平台和流量来促成销售,公司收取服务费。对于跨境电商公司,大多数是供货商合作,采用分销模式。

系统提供两种增加供应商的模式:

  1. 公司开发一套供应商平台,供应商通过供应商平台上传或录入相关信息,由公司人员在供应商后台管理模块中进行资质审核,审核通过后,系统自动存入该供应商的相关信息;
  2. 销售人员线下或线上寻找供应商,双方谈妥后,由销售人员在供应商管理系统中录入该供应商的相关信息,相应负责人审核通过后,即可启用供应商。

供应商信息需要填写基本信息、联系信息以及财务信息:基本信息包括名称、地址、注册时间、公司性质等;财务信息主要包括收款方式、收款账号等。

对内,大部分公司担心员工辞职时会把供应商资料下载带走,因此会给供应商自动生成一个唯一的ID,销售人员在下采购单时只能通过ID选择供应商。

四、How-如何采购?

1. 备货管理

正常新建备货:当商品生成SKU后,销售即可在备货模块中新建一条备货记录,填写需要用货的时间、备货数量等提交到销售负责人审核。

系统判断需要备货的商品:系统通过设定好的算法,自动计算需要备货的商品,并生成备货预警,销售可自主选择是否需要对该商品进行采购。

2. 采购管理

备货审核通过后,商品扭转到采购模块,商品状态此时为“待采购”。销售对“待采购”状态的商品进行采购下单,中间流程涉及选择供应商,销售只能选择已通过审核的供应商下采购单。

填写好相应信息,生成采购单后,即可对该商品进行线上线下采购,并由销售在对应的采购信息上录入货运信息。

此外,商品备货通过后,在生成采购单前,销售仍可对采购单进行终止采购。

 

本文作者 @芽吖鸭_

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