体验设计到底在设计什么,怎么体现我们的价值?
今天和大家聊聊做体验设计的时候,我们到底在设计什么?以及设计的价值是怎么体现?这个话题。
很多人可能有疑问,我们做体验设计,当然设计的是体验啊!可是体验又是什么呢?有多少人真的考虑过体验的真正含义?
一、体验设计到底在设计什么?
唐纳德·诺曼在20世纪90年代《设计心理学》中提出:“用户体验,是指用户在使用某产品过程中积累的对该产品的主观感受、情绪。”这个定义中有三个关键角色,一个是用户,一个是产品,一个是感官体验与行为。
尝试引用辛向阳教授的定义,这里可以简单理解为用户通过媒介(产品)做了在某个场景下以某目的为结果的行为动作。这个过程中,用户产生了不同的感官感觉。
针对体验设计中的“用户”,有时候我们会自然而然地把自己想象成产品的一个用户,这是一个普遍的现象,应该很多人都会遇到这样的问题。就如 @设计芯
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