使人惊艳的产品细节（十八）

一、【京东】家庭账号

1. 产品体验

京东app——我的——家庭号——一键邀请家人-——选择微信邀请/扫码邀请/短信邀请，可以用自己的京东账号，邀请其他京东账号绑定为家庭关系，绑定后即成为家庭号关系人。

首次成功绑定家庭关系，即开通家庭号。

邀请者可以为被邀请者的家庭号关系人添加家人标签，并为家庭号关系人一起享受一系列功能，如家庭清单（开通家庭号后，用户可以与家庭关系人共同维护一个商品清单，所有家庭号关系人可以分别在各自的账号里查看、购买家庭清单里的商品，可以删除自己添加的商品，但不可删除他人添加的商品）、帮我付等。

2. 设计思考

开通家庭号可以更方便为家人付款以及商量所要购买的产品，一个大家庭里通常会出现买日用品、家具的需求，但每个人看中的款式或者价格等可能会意见不合，需要一起商讨，家庭账号的商品清单可以共享查看清单内容，使得大家都更加方便购买商品。

二、【抖音】合集视频可选择下一集

1. 产品体验

抖音刷视频时，若视频是合集类型的视频，下方可以选择查看合集，可以选择下一集。

2. 设计思考

我们在刷小视频软件的时候，经常会看到一些视频是没有后续的，我们查看后续的时候还要点进去发布者首页看下有没有后续视频，当发布者发布的视频过多时，就会找的很累。

抖音出的合集功能很方便的查看合集里的另外的视频。

另外点击进入发布者首页，会提示你“定位到上次看到”，点击即可自动滑动到你看的那个视频，可以查看该视频前后发布的视频内容。

三、【QQ】好友聊天提示

1. 产品体验

在逛QQ空间有消息时，会弹出小窗口提示有消息，且右下角会有个小的悬浮窗提示消息的数量，点击上方消息提示框，会展示一个缩小的聊天窗口，可以进行回复信息。

2. 设计思考

QQ的提示消息功能可以防止我们错过重要的消息的同时，也可以使得我们无需返回界面进行回复，可以在当前界面回复，回复完成后再继续逛空间。

四、【旅行软件】特价机票可搜索多个往返地方

1. 产品体验

携程、飞猪等旅游软件，搜索特价机票，支持搜索多个往返地（最多支持三个）。

2. 设计思考

旅游散心是很多人每年都必定会做的事情，通常出发地会有多个想去的地方，有很多考虑因素，其中也会包括对机票价钱的考虑，一个个查询会很麻烦。多个旅行平台出的支持多个往返地搜索特价机票价格，对旅行者来说会更加的方便。

五、【携程旅行】紧急支援

1. 产品体验

在首页上方菜单栏中往左滑动，可以看到有“紧急支援”菜单栏，点击进入即可看到全国紧急支援服务，其中有：支援服务（协助就医、紧急医疗转运、未成年人往返、指导补办证件、协助物品带回、行李延误协助）、常见问题答疑、目的地安全指南和灾害自救知识。

支援服务：通过图文/文字方式说明，点击同意特别说明并请求支援，即可通过与客服对话的形式获得对应的指导。

常见问题答疑：通过图文/文字/视频+图文的方式向用户解答疑惑。

目的地安全指南：通过文字的方式，对其他国家的禁忌、治安和报警信息等进行说明。

灾害自救知识：通过图文/文字/视频+图文的方式向用户解答疑惑。

2. 设计思考

携程是一个旅游出行app，旅游也成为了大部分人消遣娱乐的方式，在旅行中我们会遇到很多自己预料不到的事情，携程的支援服务，可以为我们解决一些旅游中遇到的烦恼。

例如我们到一个新的国家旅游时候，我们没有在这边生活过很多这边的生活习惯等都不熟悉，携程的目的地安全指南中就对目的地的治安情况、预警区域、财产安全、宗教和禁忌、报警与求助联络方式和其他注意事项进行了说明，为用户的出行提供了不少的便利。

#作者#

一只产品喵，微信公众号：一只产品喵。擅长于原型图制作和需求挖掘，爱好写文章、绘画、旅游等。

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