不就是一个头像吗？你个交互还能怎么去优化它……

“头像”是APP里最常见的要素之一，承载着用户的基本信息和社交身份。这也是产品设计者容易忽略的点，觉得它只是“展示用户照片的组件”而已。

但在一名善于洞察的交互设计师眼里，可是很大的优化空间：好的头像不仅能带来可玩性，在品牌建设、产品定位上也能发挥着重要作用。

下面作者就集合案例讲解一下：头像还能怎么优化？

01 尽量帮用户做选择

在未使用第三方登录（如微信），APP里是不存在真实的用户头像。

除了让用户手动在相册里选择一张照片这种有明确的操作目标外，对于那些“不知道用什么头像”的用户，交互或产品侧可以思考：是否能帮用户自动选择一些有趣的头像？

不仅减少用户的纠结与选择，还能给用户带来未知的新鲜感。

就如：招联金融的个人中心有一个「随机头像」：点击闪现各种不同的男女生卡通形象，未知的新鲜感让用户会忍不住想多尝试几次。

还有moonvy，则采用了小时候玩的老虎机进行配置：当你摇到什么样的角色、表情和颜色时，系统就结合这三者生成你的头像，特别好玩。

02 可考虑品牌形象植入

顺着上面的思路，如果用户未选中头像时，很多APP都会给用户提供一个【默认头像】，而在这个基础上交互也可考虑：能否植入一些对业务/产品等有效的品牌元素进去，已达到强化「品牌认知与用户印象」的作用。

比如躺平APP上未登录账号时，系统会随机给用户一个特别有意思的默认名称、和品牌吉祥物的趣味头像。

虽然有点偏视觉层面，但是品牌意识是每个岗位都必须具备的共识。

还有马蜂窝的默认头像，会随着昵称的变化而自动更改：

• 输入男明星，头像是带有异域风情的女生
• 输入韩文，头像会变成帅气的男生

这种对【旅游】属性的马蜂窝来说，确实是一个有趣的创新点。

03 符合产品调性/定位

上面就有说到，产品或交互设计师应该具有品牌意识，而在日常的原型绘制中同样需要考虑：在信息呈现上是否有关于产品或品牌自身的定位和调性问题？以保持整体的协调性和用户认知的一致性。

举个例子：一般的产品社区、广场都是以【用户】为主体，因此都用了“圆形”头像。

而即刻APP是一个以【兴趣圈子】为中心的内容社区，就用“大矩形”来显示圈子的头像和名称。而在下方则用【小圆形】来显示“用户”的头像和信息，很符合该模块特有的产品定位设计。

04 思考能否跟上热点事件

头像在APP里不应该是躺着固定不变的，在遇到一些突然的社会热点、有趣事件时，在头像上进行适当的设计，不仅能关联到当前热点，还能有效提升用户的活跃与新鲜感

就如疫情期间，美团外卖的配送地图中的外卖小哥头像就也带上了口罩。

这种“安全性”做法，无疑凸显了平台对骑手和用户的安全保障，降低了用户对特殊时期的担忧，非常温暖~

还有去年的「头盔大战」也是火了一把：不仅有饿了么的“竹蜻蜓”、美团的“袋鼠耳朵”、肯德基的“小鸡腿”等。

饿了么APP的骑手头像上也同步了这个小细节：点击头像上面的竹蜻蜓会转动，使得这个品牌形象贯彻将“线上与线下”联合在一起，特别有意思。

05 赋予有趣的可玩性

上面说了，头像在APP里不应该是躺着固定不变的。作为注重体验与动效的交互设计师，同样可以思考：能否植入一些有趣的玩法在里面？让用户可互动起来，而不是一个冷冰冰的组件。

不仅能给用户带来趣味性，对于产品印象、用户粘性也是有帮助的。

比如在即刻的个人主页里，可以随意地拖拽、甩动自己的头像。松手后头像会根据惯性回到原处，降低个人中心带来”冷冰冰”的感觉。

还有微信的【拍一拍】头像，反馈仿佛在调戏或提醒对方一样，将冰冷的用户头像赋予了生命感，增加聊天过程中的趣味性。

#作者#

和出此严，微信公众号：和出此严。一枚在鹅厂成长中的“90后老干部”，主产各种接地气的交互/产品干货。以做产品的方式，写好每一篇文章。

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