医疗服务平台化

搭建医疗服务平台的关键一步

在互联网万联的背景下,医疗服务平台的搭建迫在眉睫。本文将从逆向服务设计的角度,来谈谈如何搭建医疗服务平台,希望对你有帮助。本文讨论的是窄义概念上的医疗服务平台:仅涉及线上问诊服务。线上问诊虽然只是非常浅层次的医疗服务,但却是现阶段,互联网与医疗结合相对最深入、覆盖人群相对最多的线上服务模式。本文希望能从逆向服务设计的方向带来一些思考点。一、逆向服务的必要性在服务模