从0开始教你做CRM【4】：什么是客户分群？

客户分群，是营销中重要的一环。只有精准地将客户划入对应的消费群体，才能最大化地提升营销效率。那么客户分群应该如何构建，使用过程中有哪些注意点呢？本文中，作者从客户分群和客户画像的区别、做客户分群的原因、如何做客户分群，以及客户分群的注意点四个方面，分析了客户分群的重要性和必要性，不妨来看看。一、什么是客户分群？和画像有区别吗？上篇文章中分享了客户画像怎么做，客户画

业界综合 2021年12月14日