解构客服平台产品：售后系统始于服务用户“价值链” 在客服平台中，售后系统的价值描述如下：实现平台标准化流程，支持各个业务线，形成售后统一、流程完整、节点透明的售后流程系统降低成本：售后线上自助化建设，减少人力 产品设计 2023年08月05日
