用户体验

产品诊断:“凭什么”替我做选择?

在使用不同的产品时,会有不同的体验,好的产品设计能让用户觉得愉快,不好的产品设计会给用户带来糟糕的感受。我就是来改善这些不好的体验的,下面就淘宝退货退款经历展

5分钟拿4元,滴滴上线超时等待费

跑网约车,司机们最怕的、也是呼声最高的,莫过于“乘客拖延、迟到”——因为本来司机很不容易的找到目的地,结果到了后,乘客往往还没下楼。理想的状态应该是司机开到起步

如何在技术时代构建有意识的用户体验

一、平衡注意力和意图的艺术作为一名深入研究应用程序和用户体验领域的用户体验设计师,我最近一直在思考一个问题——用户体验设计中的预期性设计、说服性设计和情感性设计

产品体验报告:文心一言

一、产品概况1.体验环境2.产品介绍产品名称:文心一言slogan:用科技治愈世界,用声音温暖人心产品定位:治愈系智能产品,以声音和科技为媒介,为人们提供温暖治

精彩因你而变,火车订后体验创新探索

01订详页我们关注什么?1.1两大功能定位纵观过往的更新迭代,火车票订单详情基本围绕“电子服务凭证”与“订后服务导购”这两大功能定位展开,一方面记录用户的交易行

爱奇艺这个暂停界面,真的绝了

很多人说国内产品设计缺乏创新,可最近我才发现爱奇艺就搞了一个脑洞大开的设计,完全颠覆了国内外视频播放器的传统风格,体现出了不同寻常的创新精神。这设计呢,就是在用

你是客户眼中的“渣男”吗?

昨天在一个群里,大家又开始对体验的话题展开了丰富的讨论,其中出现了下面一段有意思的讨论:……路人甲:“其实还是要有双向奔赴的那种付出体验才会合理一些”路人乙:“