用户忠诚度

2个步骤快速提升品牌的用户忠诚度!

当用户对产品的忠诚度足够高时,则能在一定程度上保证用户留存与转化,拉动增长。那么,要如何引导用户提升活跃度以及忠诚度?本篇文章里,作者总结了引导提升用户忠诚度的相应运营策略,一起来看一下。通过提高产品的用户体验来提高用户忠诚度和活跃度,这背后的逻辑是遵循用户满意度模型的,即用户从无忠诚到忠诚有5步,从无忠诚到习惯、到满意、再到有感情,最终走到忠诚。那么要引导用户完