“仅退款”制度能否成为电商售后的“iPhone时刻”？

01 从一次难过的退货体验说起在广西的宝妈李雪（化名），先后做过外贸业务员、电商买手，也从事过跨境电商的开发及运营工作。即便在电商行业摸爬滚打近十年，有丰富的行业经验，但面对强势的商家，作为消费者的她

产品经理 2024年08月12日