用户体验地图：政务行业实战案例

2月底至3月份刚刚宣布恢复港澳通行证时，想去办理港澳通行证签注，在尝试PC端政务网、移动端小程序之后，也跑了线下政务服务大厅去使用自助机和向窗口咨询，整了一圈都

产品设计 2023年09月04日