需求

从滴滴看做产品的核心:一定先思考抽象需求

做产品,要满足用户的需求,解决用户的痛点,那么究竟该如何做?滴滴如何从一个只是简单的打车软件,快速成长为现在涉及众多业务线的出行平台?关于互联网创业,他说一定要有梦想,寒冬下2B业务更好做。我在IBM做了三年咨询顾问,然后在百度做了三年产品经理团队管理,2015年初加入滴滴。大家认识的滴滴通常是出租车、快车、专车、顺风车、代驾这些个人业务,而不知道滴滴也做B2B业务,事实上

从微信的冷门服务,看产品如何尊重用户

优秀的产品经理要具有人文关怀,而不是一切以数据为导向。明确角色是谁?体验流程的繁琐程度如何?改变其中一点,也许就能让用户呈指数级增长。“如果你根本不知道自己在讨论什么,那么对其强求精确是毫无意义的。”——冯诺依曼在纷芜中梳理需求,判断取舍,对一位产品经理而言,有时比最后的交付更有价值。一、  需求分析:场景浸入式思考“需求分析”的定义: 试图发现用户期望的东西的过程,所

一文了解 2B 和 2C 产品的异同问题

前段时间去朋友的设计电台录了一期节目,跟他讨论了一下 2B 和 2C 产品的异同问题。所以就直接将这次电台的聊天草稿整理成了文字,如果大家能从中有一点点收获,我就很开心了~什么是面向消费级的产品、什么是面向企业级的产品面向消费级的产品,其实就是我们平常所说的 2C 产品。 也就是说,产品是直接面向独立的用户开放,并为他们提供服务的。面向企业级的产品,就是常说的 2B 产

以用户思维为中心的 “需求思维六字诀”

文章分析了以用户思维为中心的 “需求思维六字诀”,希望对你有所帮助。一、产品人的问题我常常思考一个问题,做产品尤其是做需求的人,这类人到底是什么样的生物,他们的思维方式是怎样的,下面这幅图画向我们展示了一个需求人员眼中的另类世界:一个需求人员,独自开车行驶在路上,各种各样的问题在脑海中闪现:哦,天哪,为什么没有路牌,我该往哪走,我设计的系统可是有导航的,比这强多了。这么美的

从产品的角度,阐述我对需求的看法

当我们谈论需求的时候,究竟在谈论什么?产品不能脱离需求,需求是做一个产品的前提,脱离了需求谈产品本身怎么设计,有什么样功能,怎么实现功能,找一些论点去支撑没有需求的产品,而不去谈需求本身的,都是大….大折翼的天使。当我们殚精竭虑的用不存在需求的论点去支撑一个产品从言语上行得通的时候, 产品本身解决不了任何问题,用户自然会想:“我为什么要用你的产品呢?”当咱俩坐下来喝着饮

场景中台化助力提升上下游协作效率

在项目中,不怕产生问题,办法总比困难多!一、项目背景 Situation/Task1.大企业工作台项目体量庞大,业务逻辑十分复杂阿里巴巴大企业采购简言之是为大企业提供专业的SAAS工具生态+服务生态+市场生态的专业采购平台。其中采购SAAS工具服务,即大企业采购软件,包括但不限于电子询报价、电子竞价、电子招投标、物料管理、请购、审批系统、内部商城、供应商管理、主子账号管理、

如何提高APP交互设计能力(三):需求的那点事

在交互设计中,需求举足轻重,这篇文章就聊一聊有关需求的话题。需求的那点事第一篇《如何提高APP交互设计能力(一):理解交互设计》提到,做交互设计要以人的需求为导向,理解用户期望、需求。在对需求的时候要搞明白3个问题:为什么要做这个?(目标)这个需求真对的用户群是什么?(用户)什么场景下会使用这个功能(场景)在交互设计中,需求举足轻重,那么我们聊一聊有关需求的话题。什么是需求

产品笔记:好产品与“人性原罪需求”理论(上)

产品是什么?好的产品又是什么?文章主要是从宏观的角度,通过“人性原罪需求”理论,来帮你了解用户最底层人性的需求,来完成一个好产品。提出这个观点,来自于最近对于 心理学以及产品分析、用户需求提炼 的思考总结。其实很多产品经理、运营人员在进行用户调研、需求分析的时候,总是根据表象显性需求来分析,忽略了核心隐性需求。文章这里指的是——部分产品与运营,并不是一棍子打死。也并

走在To B的路上,我懂得了什么是“以服务为导向”

做B端产品,最难的就是业务理解。To B的产品功能仅是冰山一角,服务设计才是精髓。有时候,我们会接到这样的需求,客户大致的期望是:有一个可视化的页面,展示我们的管理能力及已有成效的工作业绩;需要记录用户使用App的时长等行为数据,通过数据挖掘,分析出后续服务的重点;需要提供一个通道,用于链接我们和用户。譬如:我们组织了某项活动,用户都能知道且积极报名参与;用户能对参与的活动