从KANO模型,分析B端客户的产品设计满意度因素 背景:金杯银杯不如客户的口碑。客户满意是指客户的体验达到甚至超出期望值,产品设计能够收获客户的好评。产品设计团队关注点从竞品功能调研,逐渐扩展到,了解客户目 产品设计 2023年07月27日