金融产品设计：CRM系统与智能外呼/智能问答的融合实践

对于金融产品经理而言，主要分为平台型产品经理和业务型产品经理。平台型产品经理专注于构建如数据报表平台、RPA（机器人流程自动化）、AICC（智能外呼）、算法、云原生平台等基础设施平台。而业务型产品经理则需要深入业务场景，设计BP（Busin

产品经理 2024年06月12日