用户、商家、平台,“仅退款”到底便宜了谁? 2024年电商平台间注定要有一场大战,但出乎意料的是,这场鏖战的起始点是“仅退款”功能。2023年年末的最后几天,淘宝和京东相继更新了平台争议处理规则、售后服务 业界综合 2024年01月08日