UX 常用文档和交付物示例（多图）

译者心得：本文作者列出了20多种用户体验领域常用的文档，并对每种都给出了大量示例和参考资料，内容非常丰富。有一些文档是比较类似的，比如体验地图、任务网格、用户旅程图和场景地图，它们之间的细微差别很难直观地分辨出来，但我认为区分这些概念并不那么重要，重要的是分析的过程。文字不只是文字，图表也不只是图表。当你在考虑一句话怎么写的时候，你在考虑的是事情的本质，是现象背后的原因。当

产品经理 2017年05月22日