我用PM的服务体验设计观,将不起眼的业务打造成Top1 01 什么是服务体验设计从字面意思,很容易把服务体验设计理解成为某项服务做体验设计,而我更愿意把服务体验设计理解成注重体验价值的服务设计。什么是服务设计呢? 交互体验 2023年07月27日