客户关系管理的15个模型总结（上）

上篇文章《CRM系统的整体功能设计》基于用户需求，构建出一个涵盖营销管理、销售过程管理和售后管理的CRM系统。本文采用“1个理论+n个模型”的文章结构，从客户关

产品设计 2023年07月24日