3个维度,重新定义用户体验(二) 突然我的闹钟精灵唱起了歌,我以为该起床了,结果一看手机才不到六点。我又倒头睡去,等我再醒来的时候,结果已经九点了,离上班不到一个小时了,我快速洗漱,打开出行软件 产品设计 2023年07月26日
当入职后,终于可以光明正大吐槽差劲至极的用户体验 作为人力部门招聘入职业务的最后一环,入职服务承担起承上启下的作用,不仅是单单把人请来,更是要把人留住。还记得多年前笔者去办理一些证件业务,因流程不熟悉而材料准 职场攻略 2023年07月26日
痛点、痒点、爽点与产品设计 最近在群里讨论一个话题,引到了产品经理一定要解决痛点这个点,之前我也是这样认为的;但后来觉得这个思考方式有一定的局限性,所以就产生了一些延伸思考。首先,任何思 产品设计 2023年07月26日
如何设计让客户满意的体验? 生活中,我们时刻都在体验——有些瞬间给你留下了美好的回忆,有些瞬间让你充满荣耀,有些瞬间给你带来了影响一生的启示;而另一些时刻似乎瞬间消逝,完全不会有记忆。当 产品设计 2023年07月26日
用户体验、用户价值和产品价值 不知道从什么时候开始,用户体验这个词变得非常流行,随便谁都可以说上几句:我觉得你这个体验不好;具体哪不好?为什么不好?以及定义好的标准是什么?则很难答上来。最 用户研究 2023年07月26日
3个维度,重新定义用户体验(三) 前两篇从技术和产品角度去阐述了与用户体验的关系及对用户体验的影响,其实从技术层面新技术的出现就是从商业上进行颠覆式创新而带给用户的体验,从产品层面是有了技术的支 用户研究 2023年07月26日
如何打造用户体验 一、用户体验1. 用户信任体验在用户选择产品之前,都经历了一系列的心理活动:从不认识到看到,从看到到了解。在前期宣传运营得到用户的信任感之后,用户才愿意尝试 用户研究 2023年07月25日
UX系列课(三):用户体验影响力金字塔及五大要素 一、UX影响力金字塔在UX系列课(二):什么是用户体验这篇文章中,我们讲到用户体验是一个过程。UX设计,不仅仅是按钮、线框图那么简单;看似显而易见的东西只不 产品设计 2023年07月25日
从方法倒推:用户体验是什么? 最近被一个问题给问倒:用户体验是什么?仔细回想,无论是从前在用户研究岗位实习,或者是在学校里学习围绕用户的设计,我所学习和实践的都是用户体验研究方法,却很少讨 产品设计 2023年07月25日
App设计:「弹窗设计规范」大全,提升你的用户体验 今天来聊一聊弹窗,在17年的时候就对弹窗做过类别的解释说明,感兴趣的可以去《浅析APP控件:模态弹窗与非模态弹窗》了解模态与非模态弹窗的区别,那么弹窗的规范化设 产品设计 2023年07月26日