产品经理看病记｜一些互联网医疗优化的点子

花生酱先生最近身体不适，周五的时候去看了一次病，顺便打开了记事本，把看病的全流程记录了下来，和大家分享一些互联网医疗优化的点子。一、花生酱看病记互联网医疗这个行业，虽然看似核心场景低频，但是涉及到的信息和流程颇多，大有扩展的潜力。而且对于病人这个特殊的用户群体来说，是笼罩着一种「急」的情绪，也就意味着一次的服务不得当，就面临着用户流失，也就意味着看病资源配置的协调统一和产品

产品经理 2017年12月04日