体验管理的“基础设施”建设(上) 一、CEM系统应具备的能力在我看来,CEM系统就是在企业进行体验管理工作的“基础设施”,只有这个基础设施建设好了,体验管理的落地工作才会变得更加简洁、顺畅、智能 产品经理 2024年04月06日
图解支付收单平台设计:高效为商户收款 收单结算是支付系统最重要的子域之一,行业内经常把有牌照的支付平台称为“收单机构”就可见一斑。有些监管严格的国家地区,没有收单牌照就不能碰收单和结算,商户必须入驻到有收单牌照的支付机构。不过,在我刚进入 产品设计 2024年12月24日
祭天的支付故障:雪崩 我是从传统行业转互联网支付,刚进入支付行业那几年,经历了很多线上故障。除了上一篇说到的渠道短号导致资损几十万的故障,还有一个可以拖出去祭天的故障,导致的后果严重性远超上一个:不但整个支付系统宕机,错乱 产品经理 2024年12月24日
3大系统架构设计-业务系统篇 本文写给已负责或即将独立负责系统,为系统架构设计苦恼的产品人&曾经的自己:系统架构系列目录:三大系统架构设计-业务系统篇(本篇)三大系统架构设计-工具&服务系统篇(下篇)一、困惑我所在的大部门内部是乐 产品设计 2024年09月26日
实体设计:如何将复杂系统进行抽象架构设计? 在SaaS产品的世界里,抽象能力不仅是构建高效解决方案的基石,更是推动创新和满足用户需求的关键。我们已经探讨了如何从复杂的需求中抽象出核心问题,如何将复杂的功能抽象成简洁易用的设计,以及如何将复杂系统 产品经理 2024年09月02日
零售SaaS-ERP实战-机构管理对象 一切系统和解决方案都是围绕业务所展开的,SaaS-ERP本是ERP的一部分,其整个系统模式或者说管理对象都是围绕业务所展开的。而SaaS-ERP主要是管理哪些对象呢?从当前国内零售SaaS-ERP业务 产品经理 2024年08月22日
系统架构篇:传统架构和中台架构的辨析 声明:本文非专业技术文章,重点在于通俗易懂。一、传统架构和中台架构1.中台和PaaS的关系先辨析下中台系统和PaaS系统的关系:从外部视角看:中台系统可以是SaaS系统也可以是PaaS系统,但是PaaS系统肯定使用中台系统的架构。从内部视角 产品设计 2024年07月03日
技术架构重要吗? 一般从零到一做项目,都需要好好规划产品架构,就好比打地基一样,打的越扎实越好,顶层的房子就会越稳固。01有产品架构,还要有系统架构?回答这个问题之前,要知道产品架构和系统架构的区别。产品架构关心的是产品的整体设计和组织结构,包括产品的功能、 产品经理 2024年06月24日
架构师是什么样的存在? 一般在互联网大厂,都能看到架构师这个角色,他在把握整个系统架构起到了非常大的作用。01什么是架构师?架构师可以理解,基于对业务的理解,将复杂的业务抽象化,并进行系统建模,微服务系统架构设计。可以看看阿里对于架构师的标准02架构师的日常工作是 产品经理 2024年06月14日
从借呗借了100元,看背后的系统架构 在经济下滑,互联网流量消失的背景下,各行各业都缺少爆炸性增长的可能性,学一门硬核手艺是职场人的竞争力所在。信贷作为千年存在的老行业,在今年极端寒冬大环境下,各 产品设计 2023年08月05日