组合营销系统

从0到1的营销六步闭环(CRM):以客户为中心的组合营销系统

本文主要讲述该系统从立项到开发的过程以及系统功能,也是自己工作项目的总结。项目背景公司是做汽车后市场,基础业务为洗车,模式为:高端小区地下车库的汽保站,主要形式为“夜养车”,即:晚上做洗车业务,白天休息。同时,在洗车的时候,会进行作业采集,如:车身受损,保险到期,保养到期等。因此会有比较多的联动业务,为了提高其他业务的成交,因此开发系统给营销部门进行分析和外呼,同时给管理层