电商产品：关于用户维权的那些事儿

维权系统看起来比较简单，但其中涉及到的订单状态和维权状态的转变，在实际操作中也需要多多注意。上篇文章讲了订单系统以及正常的下单业务流程，我们都知道，从用户下单到最后收货过程中，可能会有各种各样奇怪的状况发生，比如刚下单发现收货地址写错了？？？收到货发现少发漏发、货物质量有问题等等，当发生这些问题时，需要给用户相关入口去维护自己的合法权益，我们可以将这些过程统称为维权。以时间

产品 2018年02月13日