两个交互设计鸿沟：评估与执行

通过每次交互，用户都必须克服理解系统当前状态和了解如何改变系统当前状态的双重挑战。设计师可以通过意识到这些鸿沟并用透明的概念模型来消除这些鸿沟，从而为他们提供支持。上周，我买了一款很棒的新蓝牙耳机 ; 但遗憾的是，我花了一个多小时才把它连接到我的电脑上。尽管耳机手册和电脑支持网站作出了承诺，但耳机并未自动与计算机连接。我在重新阅读说明书之后，检查了耳机和电脑，确保它们都已打

交互体验 2018年03月13日