账号相关性

你是否有认真设计过找回密码的流程?

找回密码功能对产品经理的逻辑思维是一个不小的考验。(一)首先,用户在找回密码时,心情是略带急躁、不平稳的。这时候要避免大量的输入,特别是需要大量调取记忆内容的输入项。所以,找回密码设计的核心之一是:找出账号和密码之间最核心的关联关系,给用户最简化的流程。如果你的账户体系是单账号登录体系(如只使用手机账号作为登录账号),除了要有使用短信找回密码的入口,还需要有申诉入口(人工处