作业帮，让学习更简单
一、产品简介
1.1 体验环境（产品名称、版本、手机型号）
（1）产品名称：作业帮
（2）版本号：8.2.2
（3）手机型号：iPhone 6s
1.2 产品简介
作业帮是中小学生们都在用的拍照搜题解题工具！包含全国小学、初中、高中课题教材90%的题库，更有300万学霸在线答题，秒杀各科作业难题！只需要简单搜题，答案立马出现
二、行业背景
1.1 行业规模
2010-2014年， 整个行业处于快速发展期，在线教育投资热潮出现，创业热潮火热展开。 教育形式以及学习渠道开始变得多元化。互联网教育开始往更细化发展，其中，职业教育、语言在线教育细分市场优势突出。企业数量以及用户规模以较快的速度稳定增长，市场规模极速扩张。
2014之后， 互联网教育行业处于整合期，市场极速扩展，带来投资热。伴随投资和发展热潮而来的是企业的并购融合，并且，并购热潮初现并有逐步扩大的趋势，行业洗牌期到来，短期内初现在线教育的小低谷。还有一点值得注意，随着智能手机的发展以及普及，互联网人开始逐渐投入更多的精力在移动端，战场逐步向移动端转移。但如果要说颠覆传统的教育，还为时尚早。
在2016之后 ，行业进入高速发展期，首先，教育行业整合，加速教育产业升级。 在这在线教育行业复苏，行业巨头初见规模。 然后，大额投融资进入，帮助企业进行新的研发和扩张，上市热潮兴起。
（来自艾瑞咨询）
随着经济和互联网教育的发展，家长对于孩子通过互联网学习的态度呈上升趋势，明确表示支持孩子通过互联网学习的家长比例从2015年 的52.9%上升到58.4%。近六成家长支持孩子通过互联网学习
电子产品终端使用情况中，手机使用比例增长幅度最大。手机在家长们心中已经逐渐摆脱不好的印象。
中小学教育类产品选择中，在线教育产品使用比例增高，较2015年提升了14.6%，这得益于包括移动学习App在内的在线教育产品的大量推出，越来越多的家长开始接受并选择在线学习的方式辅助孩子进行学习。
三、产品层
3.1 目标用户分析
作业帮是面向全国的中小学生的移动学习平台，学生之间的作业交流、移动学习以及学生话题交流与的平台
3.1.1 目标用户及行为特征，使用场景以及用户需求
3.2 产品业务流程分析
未登录APP前，可浏览部分内容和使用部分功能，搜题主要功能有对未注册用户开放，登录之后用户可进行以下业务
3.3 产品结构图
3.4 产品功能流程分析
四、逻辑层
4.1 功能逻辑
4.2展示推荐逻辑
4.3商业逻辑
2B
巨大的用户量和高涨的日活度是作业帮和相关厂家进行广告合作的优势条件，现在主要是进入APP广告的合作
2C
各学科课程的购买，包括长期课程和专题课程，有不同的收费。用户可以提前预定哪位老师的补习时间
在APP中有很多工具的使用需要用到帮帮币和体力值，可以促进用户进行充值
五、战略层
5.1 产品定位与产品发展
5.1.1 产品定位及切入点作业帮是面向全国中小学生的移动学习平台，也是习题搜索、课程直播和1对1辅导的综合学习工具。拍照搜题
学生通过拍照的方式，将问题发送到作业帮，由作业帮给出详尽的解答过程和解题思路。作业帮利用强大的图片识别技术，可以为用户精准匹配学生搜索的问题。作业帮目前拥有1.3亿题库，均已经过名师的校验和修改，确保每个答案都是解题的“最佳方案”
直播课服务：一课
“一课”是作业帮推出的直播课服务。用户可以自主选择想要上的课程，在上课时间，准时进入教室，可以观看老师直播上课，支持随时互动。还支持课后回放课程。报名长期班的用户，支持专属辅导老师1对1语音答疑，批改作业
5.1.2 发展里程碑及融资情况（来自作业帮官网）2016年8月18日，作业帮7.0版本上线，品牌全面升级。作业帮B轮融资由纪源资本（GGV Capital）和襄禾资本共同领投，红杉与君联等早期投资者跟投
2016年7月7日，作业帮直播课功能全面上线，资深名师，丰富课程；学生手机在线上课更方便，老师同步辅导互动更轻松
2015年10月31日，作业帮教育科技（北京）有限公司正式独立运营
2015年10月26日，作业帮的实时在线答疑功能已经进入公测阶段，免费体验用户达到十万人
2015年9月2日，作业帮作为百度“航母计划”的一部分宣布分拆， A轮由红杉资本、君联资本联合投资
2015年8月18日，作业帮5.0版本，增加同步练习功能，象征着作业帮从一个单纯的拍题检索工具向一个综合高效学习平台的重大转型
2015年1月16日，在作业帮上线一周年之际，推出全新4.0版本，着力推出“拍照搜题”功能
2014年1月15日，作业帮Android正式发布
2013年12月31日，作业帮官方内测QQ群成立
5.1.3产品数据
（1）百度指数
① 地域分布
② 人物属性
③ 应用趋势
5.2产品／公司SWOT分析
六、小结
6.1 产品亮点
① 拍照搜题，有1.3亿题库，搜题精准度较高，第一时间将详细解题过程反馈给用户
② 功能较为全面，包括同步练习，课程学习，教师辅导，中英互译，作文搜索，求助学霸，学习工具的综合
③ 与时俱进，加入课堂直播，支持实时互动，也可以回放老师教学视频
6.2 待改进点
① 增加入驻老师的数量与质量
② 对课程分类更加细化，各科难点疑点专项开题
6.3如果我是PM
① 针对学习程度，学习能力不同的学生，推荐相应的课程，做到个性化推荐
② 为学生定制一系列专属个性化课程
关键字：体验报告, 在线教育, 产品
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