精准评论，为何广受娱乐类产品的欢迎？

作者把能够精准评论特定内容的评论方式统一称为精准评论。具体来讲，精准评论包括小说类产品的单句评论、漫画类产品的定点评论、视频类产品的弹幕以及直播类产品的即时评论这四种形式。这四者虽然表现形式不同，但它们都有一个共同的特点，即对一个小片段的内容进行评论，这一点和传统评论区对于一个作品整个进行评论有明显的差异。

随着互联网的普及，用户在产品中的作用越来越重要。早期用户单纯做为产品的使用者而存在，后来随着用户反馈机制，评论区的搭建，用户渐渐和产品一起前进，作为产品发展的参与者和建议者。再后来UGC类产品获得了成功，用户的重要性进一步提高，用户甚至成为了一款产品能否长足发展的灵魂。
用户参与产品的方式除了直接上传作品之外最主要的就是参与评论了。随着时间的推移，用户评论的方式相对以前有了新的变化。以前评论方式一般都是在评论区进行评论，而现在却多愿意直接使用精准评论方式进行评论，接下来将简单介绍最常见的四种精准评论方式以及其优势所在。

一、被二次元捧红的弹幕文化

1. 弹幕评论概述

弹幕为视频类网站使用的精准评论方式，最早起源于日本niconico动画，后来经由AcFun引入国内被视频类网站广泛使用。弹幕原意为子弹密集射击所形成的区域，在视频中，密集的弹幕评论就好像飞行射击游戏中的子弹，所以被称之为弹幕。
弹幕评论是一种时效性很强并可以累积的评论方式。它只会在视频特定的时间点出现以及消失，所谈论的内容也是固定时间点中的事情。另外，弹幕并非一次性消耗品，只要有用户曾经在特定时间点发送过弹幕，该弹幕就会保留下来，以后每次视频播放到此处的时候，弹幕都会被展现出来。
当然为了防止弹幕影响用户体验，大多数产品也对弹幕的最大数量作出了限制，弹幕数量超过一定数值将会清除掉最早发送的弹幕而让视频不至于被弹幕全面覆盖。此外不少产品还针对字幕做了优化，增添了弹幕防挡字幕的功能。

2. 弹幕相对于传统评论的优势

（1）优秀的伪即时互动性
当视频的内容到达高潮时，用户渴望能够立即和他人进行分享。弹幕的时间标定特征让它可以在合适的时间出现，这样会给用户一种同时很多人正在观看的体验，满足用户的分享感。当然这种即时互动特性实际上不是真实的。弹幕是可以储存下来的，即使没有一个人观看，已有的弹幕也会在特定的时间跳出来让用户看到。
（2）强烈的被认同感
当观看视频的时候，如果有很多弹幕出现在屏幕中，用户会觉得有很多人和自己一样也喜欢这个作品。自己的眼光和他们一样好，这种被认同感能够激励用户继续观看下去。当然，弹幕类视频网站中如果一个视频的弹幕过少，也容易让人感觉到无聊，会诱导他们直接关掉视频，这一点对刚刚发布的视频除外。
（3）拥有弹幕不再孤独
一条条弹幕就相当于一位位用户在说话，即使是自己一个人在观看视频，如果视频中有很多弹幕也会让用户觉得很多人和自己正在一起观看这个视频。这种感觉可以很好打破一个人观看的孤独感。弹幕毕竟是起源于二次元的文化，几乎为宅量身定制，让宅们不再孤单。

二、在直播中大放异彩的即时互动评论

1. 即时互动评论概述

直播类软件常用的精准评论方式，其特点是所有看同一个视频的人可以加入一个直播间，然后在里面进行交流。这种模式有点类似于微信的讨论组，用户加入直播间时其他用户可以看到有新用户进来，加入直播间的用户可以看到每一个用户的发言。最新发布的内容出现在视频中的同时也会出现在视频右边区域，通过右边区域可以看到发布评论的用户的用户名以及等级。
这种模式和弹幕模式有点类似，都在视频中有弹幕的形式。区别是弹幕是伪即时互动的评论而直播中的即时互动评论是真的即时互动。这种模式不同于弹幕伪造很多人在一起观看的假象，它是真正的很多人一起观看。
当然做到真即时互动的重要条件是同时观看人数足够多且大家的观看进度一致，弹幕视频网站的视频一般都不能够满足以上两点条件。所以并不能说这种模式相对于弹幕而言更加优秀，它们适用的范围不同。

2. 即时互动评论相对于传统评论的优势

（1）优秀的互动体验
即时互动中所有直播间的用户都是在线的，用户在评论区可以互相交流，比如询问一些视频信息等。这些问题可以很快得到回复，这种感觉是传统评论区难以给予的。互动交流性强，就是这种精准评论模式最显著的特点和优势。
（2）良好的观影气氛
直播相当于很多用户一起看同一个视频，只是没有坐在一起。直播间可以让用户之间通过文字进行交流。这无疑大大带动了气氛，相当于一群喜欢一个作品的人坐在一起边看边交流。由于交流的方式是打字，很多人交流还可以避免声音交流时互相干扰的问题。
（3）盈利的重要途径
直播的即时互动评论相对于其他精准评论而言一个显著的特点就是能够让主播以及平台从中获利。主播也可以看到屏幕上飘过的评论，所以用户可以通过打赏高价值的礼物来和主播进行直接互动。礼物所得收益会由主播和平台按照一定比例进行分成。

三、漫画软件所使用的定点评论

1. 定点评论概述

漫画定点评论为漫画类产品的独特精准评论方式，一般可以和弹幕模式进行切换。因为弹幕模式前面已经提到过一些，所以这里主要介绍漫画的定点评论模式。
定点评论主要是对图片的一个位置进行评论，如上图所示，它可以点在想要评论的区域来进行评论。这种模式很适合静 止的图像，上图为腾讯动漫中的定点评论。

2. 定点评论相对于传统评论的优势

（1）可以挖掘图片的亮点
如果没有该功能，对于漫画作品的评论很难细致入微。比如在没有定点评论功能的情况下去评论一章漫画中一副图片中的一个人的表情应该如何操作？且先不说评论，要让其他观看评论的用户知道用户所要评论的是哪一个人都不容易。而定点评论就很好的解决了这个问题，定点评论可以直接在被评论人物的脸上进行定点标记，这样就可以很清楚的表达自己的意思了。
（2）视线引导
一副细节很多的图片，普通用户在观看的时候不一定能够注意到太多的细节，也许在不经意间就错过了作者精心留下的伏笔。而有了定点评论，只要有一个读者发现精妙的细节并做了评论，其他用户也会发现并可以继续在此标记。这样，如果观看的时候打开定点评论，图中的所有细节以及亮点将一览无余，阅读瞬间变得更加轻松以及高效了。

四、小说软件使用的单句评论

1. 单句评论概述

单句评论作为小说软件的新功能一经推出便广受好评，越来越多的小说类软件开始采用这种评论模式。所谓单句评论，就是可以针对小说中的一句话进行评论。被评论的话后面会有一个数字显示当前此句话被评论的次数。只要点击这个数字就会展现所有针对这句话的评论。

2. 单句评论相对于传统评论的优势

（1）评论可能比原文更加精彩
面对有趣的句子必然会有有趣的吐槽，而这种吐槽一般也只有在这个情景里面才会显得很有意思。所以单句点评给了“段子手”一个发挥的舞台。让他们可以尽情吐槽，这种模式可以让原文看起来更有意思，就好像有人增加了批注一样。
（2）重点标记
许多网文都有类似的套路，比如“无敌流”和“系统流”等。所以阅读网文一般而言都是普通的地方浏览观看，重点以及有趣味的地方才认真阅读。单句评论就好像小时候考试的时候老师来划重点一样，被多次评论的地方往往就是整个文章中比较精华的部分。

五. 总结

精准评论针对不同的产品也衍生出了各种不同的模式以充分适应产品的需求，但是总的来说它们都有一些共同点：

• 更加强烈的交流体验： 无论真伪，精准评论都有即时互动的感觉，会给用户更加好的交流体验；
• 更加精准细腻的评论： 针对一个点或者时间段的评论显然可以做到比针对一个作品的评论更加精准细腻；
• 更加好的氛围： 满足用户的分享欲望和认同欲望，打破孤独感这些特点都是精准评论所独有的；
• 重点标记： 当精准评论数量增多的时候往往也就是内容变的精彩的时候，精准评论为作品增添了重点批注，便于发现作品的亮点。

正是因为以上的优势，精准评论才能够在娱乐类产品中混的风生水起，成为很多优秀娱乐产品的宠儿。
 
作者 @且行且看 。

关键字：产品功能, 娱乐类产品, 精准评论

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