伟大的产品如何跨越非连续性

听了李善友教授在逻辑思维的一期节目，李善友讲了他在斯坦福访学一年的收获，其中最大的收获就是“非连续性”这四个字。

听完之后有些许感受，在说非连续性之前，我们先来说说什么是连续性。下面提出这样三句话，基于我们现在对世界的认知。

在过去太阳都是从东方升起的。
未来的趋势和过去保持一致。
未来太阳还是会从东方升起。

太阳每天从东方升起是我们现在对这个世界的基本认知，如果我说明天太阳从西边升起，那你一定会说我是个疯子，或者我是一个神经病。那么我们继续看这三句话论断，之所以未来太阳还会从东方升起其实是基于第二句话中的假设，就是未来的发展趋势会和过去保持一致。只有这样的假设成立，才能说未来太阳还会和过去一样从东方升起。如果大家看过《三体》可能会知道，在三体人的世界里，有三个太阳，每天出现的太阳个数是不一样的，如果出现两个及以上或者一个都不出现，那么对于三体人来说，世界就是毁灭的。他们的世界里没有可预知的未来趋势。

前面说了很多，其实都是在说什么是连续性。一句话总结连续性就是未来趋势会延续过去的发展，按照既定趋势发展下去。那么非连续性的概念就有了，非连续性是指未来的发展趋势不再符合过去发展方向的假设，从而形成一种非连续性的发展路线。

s曲线

善友教授在这里对于非连续性提出了一个结论，就是能否跨越非连续性发展，是企业衰败的第一因。为什么这么说，下面通过一个独角兽公司的例子进行佐证。

因特尔最早是做存储器出身，早期的因特尔在处理器市场份额很高，但是当时存储器市场利润突然大幅下滑，导致以存储器为核心业务的因特尔公司面临巨大的决策时刻，是否继续在存储器市场发力？这是就遇到了非连续性问题，每一家企业或者组织也好，发展的生命周期都是一条S曲线，总会有发展的顶峰的一天。那么因特尔就在存储器业务上达到了S曲线的最顶端，这时的CEO和创始人做出了一条跨越非连续性发展的抉择，他们放弃了自己的核心业务，转而开始在个人电脑处理器芯片上发力，从而让因特尔这家公司知道现在还让我们所知。

说完因特尔成功跨越非连续性的成功之后再来说说因特尔没有跨越的案例。在互联网飞速发展的时代，移动互联网和智能手机的迅速普及，大家可以想一想在现有市场上移动端处理器芯片市场上，因特尔的市场份额如何？大家可能会脱口而出，在智能手机以及移动端产品市场，高通、MTK才是真正的王者。是的，因特尔一直在个人PC市场延续自己的王者地位，但是在移动端市场却是没有跨过这条非连续性曲线。

那么在行业中是否有一家可以连续成功跨越非连续性发展曲线的案例么？有，乔帮主时代的苹果。

双s曲线

乔帮主离开苹果的一段时间，苹果的发展并不好，在乔帮主回到苹果时，他带苹果重新走上顶峰的第一款产品就是iMac，通过iMac，苹果成功回到了我们所说的S曲线的最顶端，也就是上图中所示的第一条S曲线，那么在到达顶峰后乔帮主做了什么？他又发布了第二款产品，iPod，同样使苹果的业务达到顶峰。那么在这之后，大家都知道了，iPhone，iPad相继问世，乔帮主之所以伟大，就是通过不断的自我跨越非连续性曲线，让苹果发展出一条有一条新的曲线，不断的让自己达到市场的顶峰。

OK，下面我们聊一聊关于产品是否也有这样一个非连续性曲线呢，其实所有的技术也好、产品也好、公司也好都有这样的一个发展过程。QQ和微信是腾讯两大核心产品线，在微信大红大紫的时候，马化腾曾经在接受采访的时候说过这样一句话，如果微信出现在别的公司，那么腾讯的发展可能会出现衰败的趋势。是的，在PC端时代，QQ是社交工具中当之无愧的王者，在移动社交时代，微信的出现弥补了这一不足。其实微信不就是跨越这非连续性曲线通过新的S曲线达到腾讯有益顶峰的产品么。其实在这里我又想到之前一篇文章中提到的一个观点。曾经有人说其实最有可能做出微信这款产品的公司应该是中移动。中移动在早年曾经有一款基于短信业务以及流量业务的社交产品叫飞信。当然现在很多人已经忘记了这款产品。为什么说中移动是最有可能做微信的公司呢，依托于中移动在移动领域最大的用户体量。但是为什么中移动没有做出来这样一个款产品呢？其实就是它没有跨过这条曲线，中移动赖以生存以及利润来源就是作为运营商的通信费短信费。中移动为了维持自己的短信业务，并没有做基于流量的社交产品，为了自己的核心业务而放弃了一款新的产品。在流量时代试问现在又有多少人会通过短信进行社交呢！

从产品的角度再去看待非连续性这件事时，其实给了我一些启发。最近开心网的创始人提出辞职其实也是这样的一个案例。对于已经到达顶峰的产品，能否通过其他产品，或者产品的转型跨越过去，从而达到新的发展而不是衰败到无人问津。这个问题可能说起来容易做起来难，又有几个人会真的有勇气做到让新的产品新的业务去抢自己已有产品的市场份额以及用户群积累呢？只有真的做到这一步的公司，产品才能基业长青吧。

这对于创业也好，产品也好都是一个值得思考的问题。这就是我对于非连续性这一概念的一点思考，也许对也许不对，只希望可以引出大家的一些思考。

作者：记小忆

关键字：创业学院, 产品, 产品发展, 非连续性

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