调研时，产品经理常常会看到一个两极分化的现象，对于没有软件基础的用户：
- 要么对软件有不切实际的想法，夸大软件能做的事，张口人工智能，闭口自动识别；
- 要么显得过于小心翼翼，不了解软件到底能解决自己的哪些日常工作，不敢说出合理需求。
那么用户提的需求，软件会做哪些呢？这是所有用户最关心的问题啦。
上一篇文章《2B产品的需求调研，还真不是 @追梦人 。
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