作为产品经理，如何打造产品的作战地图？

什么是作战地图？

产品作战地图源于产品的商业化，同时又影响着产品的商业模式，通过一个产品的作战地图，可以去分析产品的定位、需求、功能，从而决定产品战略以及如何去做产品增长，最终实现产品的商业化。

那么，怎么去做一个产品的作战地图呢？

我们就以和静县扶贫电商专柜（政府引导，帮助当地农户售卖特色农产品的小程序）为例，通过以下九个步骤去分析怎么打造一款产品的作战地图。

一、用户需求

用户需求描述的是用户的目标，或者用户要求产品必须能完成的任务。

我们常见的用例：场景描述、事件、响应表都是表达用户需求的有效途径。

在分析用户需求时，我们常常套用七宗罪或者马斯诺需求原理，结合具体场景，通过引导式提问或者反思去寻找和分析用户需求。

如何引导式提问：

• 为什么要提出这个需求？
• 你目前遇到了什么困难？
• 面对这个困难，你是怎么做的？
• 实现这个需求，量大不大？

结合以上信息，那么我们就可以分析出作为一款扶贫电商小程序产品的用户需求是：

• 优质的农副产品找不到找不到好的销售渠道
• 卖不出好的价格
• 作为消费者来说，买不到真正的质优价廉的农产品

二、市场分析

2019年以来，农村电商政策效应逐步显现，从2015年开始电子商务进农村综合示范、电商扶贫、农业电商等政策的出台与实施，农村电商顶层设计和配套进入了相对完善阶段。

同时，农村电商基础设施特别是网络与快递物流明显改善，大量青年人才返乡从事电商创业，各大电商平台下乡建设几十万个基层站点，整体发展效果逐渐显露。

据商务部发布的《2019年中国网络零售发展报告》显示：

2019年，农村地区网络零售规模仍在不断扩大，全国农村网络零售额达13679.4亿元，占全国网上零售额比重提升至15.18%。

而和静县电商交易在2019的交易额已经达到了6.7亿元，同比增长了33.59%。

通过市场分析，可以更好地认识产品的整个市场规模，具体看看产品在市场上它是一个十亿、百亿、千亿还是万亿市场，然后再去研究产品在市场上的竞争格局，分析每一个竞争对手的占有率，从而达到市场分析的最终目的：能不能赚钱。

三、竞争者

竞争格局

综合平台电商：阿里巴巴、京东、云集、拼多多、苏宁易购；

农资电商：农村淘宝、农商1号、云农场、一亩田、农一网；

农产品电商：买菜网、优菜、鲜直达、链农、美菜、优配良品；

网络品牌电商：三只松鼠、百草味、新农哥、楼兰蜜语；

生鲜电商：小农女、顺丰优选、中粮我买网、本来生活、沱沱工社、易果生鲜；

信息服务类：村村乐、农管家、中农网、中国惠农网、中国农产品网、土地资源网；

农业众筹类：有机有利、京东众筹、淘宝众筹、苏宁众筹；

市场占有率：2018年，全国县域农产品网络零售额总计2176.3亿元，占全国农产品网络零售额的94%；县域电商交易额上，天猫平台县域电商交易额为16814亿元，占比36.29%；淘宝以15231亿元、占比32.87%位居次席。两者总和占比接近70%；拼多多作为社交电商代表，县域电商规模860亿元，占比为1.85%。

四、竞争战略选择

产品的竞争战略选择主要分为三个方面：

1. 差异化
2. 成本领先
3. 聚焦

产品竞争战略必须依据产品的背景以及定位。

和静县电商扶贫专柜做为一款扶贫电商小程序，无论是在差异化或者成本方面与其他竞争者相比差距都非常大，所以只能做聚焦。

我们可以通过从以下三个方面来进行：

1. 将农产品运用网上途径销售出去，不限于小程序商城
2. 在乡村聚集以销售本地特色产品为主要业务的乡村电商
3. 将电商的物流、人才流、信息流、资金流聚集在县城，形成电商服务业、包装仓储物流相关产业和商品配套供应产业协同集群发展的县域电商

五、资源整合

资源整合是指对不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的资源进行识别与选择、汲取与配置、激活和有机融合，使其具有较强的柔性、条理性、系统性和价值性，并创造出新的资源的一个复杂的动态过程。

整合就是要优化资源配置，要获得整体的最优。

作为一款由政府引导的扶贫电商小程序，我们可以通过一下途径来进行资源整合：

找政府合作：直接找到当地的政府，因为政府也着急帮助农民把农产品卖出去，而且政府给企业提供信任背书，借助当地的政府的信任背书，通过这种方式，去组织当地的农民成立对应的农产品合作社。

双方合作成立新公司：对于这个做农产品运营的产品来说，他们输出的品牌和营销，再加上当地政府强有力的支持，农产品销售情况就好很多。

开发旅游项目或者异业合作。

六、功能框架

搭建功能框架主要就是我们所提供的功能和服务，在这里我们可以提供：

• 一个基地：生态种植示范基地
• 2个中心：产品标准化生产中心、线下体验中心
• 1个平台：互联网平台

七、增长模式

选产品常用的增长方式有：

1. 资源型增长
2. 平台型增长
3. 裂变型增长
4. 投放型增长

作为产品经理，在做增长方案时，必须根据产品的实际情况，选择最合适的途径。

八、成本

成本主要包括：人力成本、研发成本、渠道费用。

1. 人力、研发成本

自己组建技术团队自己开发，需要的人员有产品经理、研发、前端、后端、测试工程师、运营，开发周期在1-2个月以上。人员成本8-16万起步，后期维护成本没算。

购买别人的小程序源码，并且自己配置服务器，再找个技术人员专职维护。源码费用一般10000-30000，服务器一年至少3000，维护成本每月6000以上。

使用第三方小程序，购买第三方小程序使用账号，总费用根据自身需求，费用2000以内到几千元不等，不用担心技术维护、不用建服务器，拿过来就可以使用，还可以根据自己的搭建要求设计和制作。

2. 渠道费用

利用微信小程序推广为例：

• 排期购买：单次投放最低预算为 5 万元，曝光单价由广告投放地域决定，一般的范围在：150 元/千次曝光——50 元/千次曝光。
• 竞价购买：视频广告——视频广告均支持排期购买和竞价购买。一般的范围在：100-300元/千次曝光——30元/千次曝光。

九、商业

产品作战地图对于一个公司来说非常重要，它能够让你直观明了去了解一款产品。

如果你想创业，你只需列出作战地图，就能快速分析它的可行性。

本文作者 @星河 。

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