如果是你，你愿意让自己的行为操作给他人知道吗？

如果是你，你愿意将自己的行为操作给他人知道吗？

之所以会发起这样的提问，是因为今天的讨论引发的思考。

一个下午，针对一需求点进行了需求的讨论和评审，针对消息发送，发送者是否可以看到接收方已阅情况，以及消息接收方是否可自定义设置消息回执。参考某ding，原需求设计是发送者每发一条消息时，都可以得知对方是否已读，并且可知在什么时候进行阅读的。而消息接收方通过授权也可自定义设置，消息的回执反馈。

1、需要知道自己发的消息对方是否已读，并且在什么时候读，这样的场景有哪些？是否常见？

2、消息接收方很被动，而且是在不知情的情况下发送已读回执的，那么，某时候一些‘没有看到’、‘没时间看’、‘没留意’的借口就被拍死了？

3、如何定义已读？滑动显示在屏幕上？那么在一个上千人的群里发送消息，群里人打开，滑屏，反馈回执消息并发生成，消息服务压力可想而知？这样的方式合适吗？

讨论后针对原需求反馈了以上的几个问题（最后的结果是特殊一种消息类型为回执消息，而并非消息常态，即为我发送消息时，需要考虑这条消息我是否想要知道有谁看了什么时候看，确定后才会发起该回执消息，而对方收到后以‘刮刮卡’的方式查看消息，这样需要用户针对该条消息进行操作后才代表已阅，更明确；），同时也让我对消息的已读、未读状态进行了思考，这消息状态的提醒，有什么呈现方式，而初衷在哪？

一、状态可查看： 已读/未读

最初的已读未读状态是邮箱中邮件、手机中的短信的呈现方式，来了一条新邮件、新短信，未读时会有个角标且数字提示；读了之后数字提示消失。通过已读/未读的标示来标识自己对该消息的行为动作，看了还是没看，没看的话就会提醒要去看了哦。同时，也可以给其他人看，他人拿了你的手机，便也提示了ta去留意那条‘未读’的消息啊；

二、状态可设置： 已读设为未读/未读设为已读

对于这个功能，我也确实未曾用过。了解了一下，邮件是有这功能的，微信也有；

对于未读设为已读，个人认为，为强迫症人士服务，没有时间看这么多未读消息，而且很想去掉未读角标时，一键未读变已读，角标消失了，未读提醒消失了，假装真的读了，任务完成了心也踏实了~~

对于已读设为未读，虽未曾用过这功能，但个人总结了一下，有两点：

1、提醒作用，标示告知自己；

在你思维没法快速从当下正在思考的事情中回转过来回复信息的时候做一个标记，待你有时间来进行思维的转换，也类似于to do list 的作用：收到一条很长的信息，看了几眼发现后面的内容需要占用自己更多的时间而当前自己却没有这么多时间或者腾不出来时，还是标识为‘未读’吧，等后面闲下来的时候再去读；收到某条公众号中的消息，看到一篇文章非常不错，想留着后面去看，还是标记为‘未读’吧，后续细看（不过这个时候，我一般会使用‘收藏’的功能啊~场景自己YY的）；and so on....

2、隐瞒他人，假亦真真亦假；

明明是读了，还假装没读，当然骗的不是自己，而是别人了。看到一篇文章曾经提过一场景：老婆微信通知老公“回家记得帮我买xx xxx xxxx xxxxx”，结果老公跟朋友去high去了 忘了这事，回到家门口时 ，心情忐忑的把消息标为未读。 在这场景下，这功能是好的，可以多个借口减少家庭矛盾（当然实际效果存疑）。

但是在这个场景下，这功能未必就...：老公在浴室洗澡，老婆偷偷的拿起他放在床头边的手机，打开微信，有2条未读消息：“老公，你在干嘛”，“老公我想你了”。。。显然这是小三发来的信息，老婆在读完后，淡定的把消息标为未读，然后把手机放回原处，如无其事。老公洗完澡，拿起手机，然后趁着老婆不注意，看到了未读的消息，放心的去睡觉了。第二天，老婆开始准备转移资产，搜集老公外遇的资料，准备离婚上诉。这功能主要是麻痹敌人用的。

很明显，这功能使得给他人一个制造借口和谎言的机会。（功能的初衷往往并非如设计师所愿，正如那表情包的故事，明明没这含义的表情包，以讹传讹后就改变了原来的意思...）

3、人性虚荣

人性虚荣，不小心手机被人看到有大量的未读信息时，有一种手机主人特别受欢迎的感觉，或者营造一种很忙碌的感觉；（这场景有待考证，但敢肯定会有这样的一群人群）

三、状态可反馈

这同样的，也可以分为两点：

1、消息是否已读反馈给发消息者；

重要的消息发送给对方，并且想及时得知对方看了没，正如今日需求讨论那般，场景有多常见？可以想到的工作中，老板布置一样任务，发送给下属需要及时知道下属是否得知。或者召集开会，消息发出去告知其他人及时得知谁有空谁没空，这会能否开成......生活中，屌丝给女神发了条消息，看看女神是否看了自己的消息，如果看了并且秒回了，代表自己有逆袭的余地了（野百合也有春天咯），如果看了再也没啥回复的话，就面对墙壁默默流泪吧男友惹女友生气了，发条消息探探军情，女友是否还在生气就取决于看完回消息的时间间隔了~~

2、自己是否已读的消息可以由自己来控制，是否反馈给对方；

我看了，并且告知你我看了；我看了，但是我不告知你我看了，作为没看到的借口，欺骗你；这两种情况，往往取决于场景而言。

写了这么多，才发现，一个功能真的能引发一下事情啊，小至小吵小闹，大至家庭纠纷。功能之轻重，设计需谨慎。

突然想到一句很不点题的话：少一点伤害，多一份真诚~

今夜是淘宝夜，今夜是剁手节，我为剁手来写文了..剁手愉快！

文／少女小L

关键字：产品经理, 消息

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