复盘:我在美团的产品职级晋升

距离上一次产品职级晋升已经过去一段时间,晋升完成后,自己对自我做过一次总结和梳理。

也在团队分享过,但一直没有系统性地复盘思考。如今虽已不在美团,但每每想起曾经的晋升答辩经历,还是感慨万千,从资料准备,到现场答辩,到结果反思,自己在这个过程中还是学到了不少东西。

现总结分享出来,一来是对自己的总结和反思,二来,想通过自己的反思和总结,给准备晋升的同学有点滴帮助。

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一、回顾目标

当时的目标其实非常清晰,那就是晋升通过,成为更高阶的产品专家,承担更多的职责。

这个目标的达成,需要依赖过往一年的成绩。美团的产品是一个比较注重结果和思考的岗位,也就是看中你在过往项目中的思考和成果,且成果和思考/策略之间一定是必然的关联关系。

二、评估结果

晋升成果不尽人意,5票只有2票通过,3票待定。一般情况下,要3票通过才能晋升通过。

按答辩流程,在答辩结束后,现场评委会讨论10分钟(答辩人回避),然后指派一个评委代表宣读评委意见,还记得当时给我的意见是:

“非常感谢xxx同学在过往xxx项目中的优异表现,从前期调研、方案设计、试点实施、复制推广、复盘总结都有体系化的思考和方法论,也产出了比较理想的成绩,现场的答辩也充满激情,无论本次晋升结果如何,希望xxx同学继续保持对产品的热情,更上一层楼”。

从当时意见来看,我以为妥了,可我以为的就是我以为的吗……

三、分析原因

知道结果后,难过了些许时间,痛过后,认真思考失败的原因,经过分析发现,主要有以下几方面的原因。

1. 行业认知广度不够

这个行业认知主要分两方面,一方面是行业深度方面,我在业务认知上深度还是基本足够的。

当然,这个得益于美团的“拎包”文化,也就是亲自到一线完成业务动作。

另一方面是行业广度方面,这个广度其实就是跨行业的认知,我们从事的是零售消费行业,那么物流行业、农牧行业、快递行业、建筑行业、金融行业等他们在面临相同问题时的方案是什么,有没有参考点,在这方面我的储备是不够的。

2. 文档书写能力欠缺

美团有个好习惯,那就是流行“6页纸”,也就是基本是采用word,页数控制在6页以内。

最开始我以为word相比ppt会更好写,但当你真正写起来的时候,才发现自己的文字功底真的很菜。ppt重在演讲,文档承载核心观点即可,而word必须要有严格的逻辑思路,且要使用相对精炼的语言表达业务、思路和策略。如果不信,大家可以尝试使用SMART原则来写写过往的项目。

3. 大场合的演讲能力欠缺

别看我们经常跟业务、开发、测试、运营等不同团队沟通,也在几十人的评审会议上侃侃而谈,但面对大神在坐,心里还是很紧张。回答问题起来,逻辑不够严谨,不够直接(评委基本不是本事业线的,总担心自己说的别人听不懂),而且存在想企图通过后面别的问题来回答之前的问题,但大神一定能一眼发现端倪。

4. 准备不够充分

其实对于晋升,我开始的观点是,这种东西就像考试,功在平时,不在临时突击,所以对于文档、问题等基本没什么准备,甚至在答辩前一天还在改文档。大部分精力花在了文档修改上,很少花时间在整体回答思路、潜在问题准备上面。

之所以说准备不充分,还有一个很重要的原因,当我答辩完成出来后,下一个准备答辩的同学拿了5张A4纸,标注的密密麻麻,问了我一句:“同学,他们主要问的哪方面的问题?你压中了几个问题?帮我看看是哪些问题啊?”。我拿起她的A4纸,发现至少准备了100个问题,每个问题回答的思路和内容都非常严谨,现在想想,自己当时也太不当回事了……

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四、总结经验

站在现在这个节点来说,如果再让我去,我一定可以通过,不是对技巧的掌握,而是发自内心觉得自己已经做好了下一职级的能力准备,若从经验分享角度来说,我认为主要有以下几​点值得分享。

1. 无论晋升成功还是失败,经历就是财富

为什么这么说呢?不是对美团的彩虹屁,而是亲身去感受一次晋升答辩,你会发现很多自身的不足,有机会跟高自己几个段位的大神沟通,你会发现自己跟别人的差距,也能知道自己接下来应该从哪些方面入手提升自己​。

2. 系统性思考业务和产品

这个系统性思考主要指的是站在整个业务的角度来思考业务和产品,而不仅仅是系统方案,需要思考这个业务的全貌是什么?商业模式是什么?​利益相关方有哪些?​运营推广策略是怎样的?竞对的思路和逻辑是怎样的?​当下的阶段应该采取什么样的策略?​业务目标和产品目标分别是什么?如何​实现?如何确保方案的有效性?……

3. 根据职级要求,完善自己能力,做到当前职级后两个职级的能力要求

​假设目标职级是L9,那么就要做好4-1的能力要求,以此类推,4-1除了要求业务和行业能力以外,还需要能站在产业的角度来思考问题,​整个产业链是怎样的?关键节点有哪些?相互之间的​利益关键是什么?……

4. 认真准备材料和问题

这个怎么说呢?即使是现在我也依然认为功在平时,但是呢,平时忙于各种事物,对过往的项目还是缺乏系统性的复盘和梳理。如果有这样的一个机会,还是抽出一些时间来好好准备答辩材料和答辩问题,对于答辩问题多问问过往参加过的同学,他们也非常愿意分享,也可以问问自己的领导,一般情况下,自己的领导也会是评委,他可以从评委的角度给你提提意见/建议​。

​总之,这一次的晋升,给了我很多思考和成长,非常感恩和感谢​,也祝愿我的老东家越来越好​!    ​

如果读者朋友们对美团的产品职级、晋升规则、常见问题等,欢迎留言交流,在不涉密的前提下,​我很愿意与大家沟通交流。

 

作者:Wick;微信公众号:产品基本功

本文作者 @产品基本功 。

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