怎样快速评估一款产品

Luke老师课程总结

评估产品好坏的角度:

用户角度:舒适、满足、成就。

专业角度:产品核心驱动因素的水平。

用户角度

1把自己看作用户:看能不能满足自己的需求,能不能给自己很强的满足感。

2深入用户中去:问自己身边人的感受;去微博,知乎,豆瓣,等社区看大家的讨论;去Appstore看用户评论。

专业角度

依据不同产品的核心价值做判断:

驱动产品发展的四大因素:运营驱动、技术驱动、体验驱动、资源驱动。

运营驱动产品: 百度外卖、滴滴出行、河狸家

特点:用户交互性感性低,效率敏感性高。

判断指标:

1内容丰富程度

2线上线下服务质量

3响应效率和流程。

体验驱动产品: 简书、网易云音乐。即阅读类产品,音乐类产品,视频类产品等

特点:交互敏感性高,逼格决定一切。

判断指标:

1产品营造的独特文化氛围:例如贴吧和豆瓣都是基于兴趣组建的讨论小组,但是文化氛围却很不同。贴吧杀马特文化;豆瓣小清新文化;知乎理性文化。

2产品形态的创新:探探

3细节和体验:简书、36kr、知乎专栏的阅读体验

技术驱动产品: wifi万能钥匙、360杀毒软件、手机清理软件,媒体平台等

特点:效率和算法更重要

判断指标:

1让技术加强体验,形成完整的体验服务:苹果。

2精准推荐,个性化挖掘提升用户体验:今日头条和一点资讯,通过给用户分类(n大类,N小类),给用户贴上相应标签推荐其感兴趣内容。

3企业效率的提升,成本的降低。

资源驱动产品: 聚划算、铁路12306

特点:运营带来的市场化资源,垄断性资源。

判断标准:

资源获取能力是王道。

依据数据和第三方信息判断:

第三方平台:mobileappgrader.com,酷产品。

Appstore的数据分析:

F模型:5分很多,4分其次,其他评分很少。说明用户很喜欢,有一定发展空间,可持续推进。

E模型:5分,3分,1分平均,中间的少一些。说明部分人喜欢,部分人不喜欢,该产品由显而易见的缺陷和用户满足的问题。

G模型:1分很多,5分其次,其他评分很少。说明这款产品急需改进,大部分用户用过都说很差。

文/许程远

关键字:产品经理, 驱动

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