锤子阅读：细节驱动型公司的 APP 还有哪些不细节？
【写在前面】
锤子科技是一家对细节和体验固执到近乎偏执的公司，这一点在锤子手机的外观设计和系统（Smartisan OS）上可谓表现得淋漓尽致。比如，锤子便签作为“可能是史上最漂亮的便签应用”在文字排版、交互体验上的小细节获得用户一片好评。那么，锤子阅读作为一款新闻聚合应用，自然少不了锤子基因中对细节的偏执。本文想要探讨的是，这家细节驱动型公司出品的阅读应用，细节是否足以打动人？还有哪些方面不细节？不讲究？
一、体验环境
产品名称：锤子阅读APP
体验版本：IOS v1.3.1
体验设备：iphone5s
操作系统：IOS10.1.1
-体验人：飞机走了
二、产品介绍
slogan：信息过载年代的干净阅读
舒适而精深的聚合阅读应用，通过甄选入驻站点和编辑推荐文章，在爆炸且速朽的资讯之外提炼高水准的优质新闻内容。
如果你对阅读品从来源到选题到作者，有着再怎么精挑细选都不嫌麻烦的品质，这恰好是一款“信息过载年代的干净阅读”。
从产品介绍与slogan来看，其产品特质主要为：
-聚合阅读应用：内容分发平台，而不是内容生产平台
-甄选站点与编辑推荐：优质内容保证，强IP、强运营
-干净阅读：无广告、无评论、无社区、无垃圾
三、用户需求
（一）用户需求：
1.对优质内容有阅读需求：周围垃圾信息、“黄色”新闻、标题新闻太多
2.对阅读体验有需求：只想做个安静的阅读男子，内容中干扰信息（广告、评论撕逼…）太多
（二）需求实现：
1.限定阅读兴趣
锤子阅读只提供8类阅读兴趣筛选，涉及新闻、视频、文艺、商业、科技、生活、科学、非虚构。另外，锤子官方编辑精选是必选项。这样，至少大方向上不涉及明星花边、星座解析等软新闻，提升内容档次。
注意细节：阅读兴趣筛选界面，右滑无法返回上级页面。可能考虑到右滑导致误触取消订阅，但就实际体验而言，并不会误触。【我的收藏】与【订阅列表】在可能误触的情况下，右滑仍然可以返回。
右滑无法返回
2.甄选入驻站点
在满足以上8个阅读兴趣的前提下，所有订阅站点都经过官方筛选，进而保证具体内容不出错。比如，非虚构兴趣下，仅有6个站点。从订阅界面编辑推荐站点来看，果壳网、投资人说、NOWNESS、南方人物周刊的内容，都面向深度内容、硬新闻阅读用户。
由此来看，锤子阅读是一个“半吊子”聚合阅读应用，不提供 信息的广度 ，而是追求 内容的深度 。所以，其功能不在一般意义的聚合。或者说， 聚合该聚合的 ，舍弃该舍弃的。订阅站点式的个性化阅读，也就不再满足普通意义上的 个性化 。与 数据驱动 出发的聚合应用相比，锤子阅读是 内容驱动、价值观驱动。
3.专注阅读体验
对阅读体验的专注，首先体现在用户不用注册就可以使用应用。即便注册，也不提供手机直接注册和第三方社交账号登录。当然，用户可以注册与登陆欢喜云。不过，尽管登录，也不提供太多个性化服务，仅可以修改昵称、换头像，没有个性签名、积分。因为，根本没人看你的签名。
这就到了第二个专注，这里没有其他用户。所以，你看不到评论、点赞，也没有社区、任务。既然来了，抓紧碎片化的时间，阅读信息，提升自己就好。所以，王小波必然会是锤子阅读的忠实用户了：
在这世界上的一切人之中，我最希望予以提升的一个，就是我自己。这话很卑鄙，很自私，也很诚实。
四、使用细节
作为一款主打内容的产品，其核心要素有两个：好看与好看。第一个 好看 为内容好看、优质，这是其决定要素；第二个 好看 则侧重使用体验。换句话说，是普遍意义的好用。内容似乎没得说，但到了体验，问题就来了：
1.内容提要冗余
由于各个站点的文章写作规范不一致，所以，当页面提供内容提要时，提要内容并非导语or摘要，大多数直接为文章首段。因此，显示这些非完整文字毫无意义，且显得页面很乱。既然内容是保证优质的，标题+图片就可以吸引用户点开阅读。退一步讲，由于站点更新内容有限，所以对于首页内容，大部分用户都会直接点击。
微信编辑的图片 很不专业
2.标题与图片排版失调
如果文章中只有一张图，按照上方标题+下方图片展示，其实很难看。因为，锤子阅读所有的文中照片以正方形显示，导致右侧空白太多，重点偏移。如果是三张，当然比较美观。但是一张or两张，完全可以左方标题＋右方图片排列。
微信编辑的图片 很不专业
3.已阅文章处理不明显
对于已阅文章，锤子阅读会贴心的出现一个“√”。然而，透明＋太小，用户很难第一时间发现。对于已阅文章，建议将其整个淡化、透明化处理。
微信编辑的图片 很不专业
4.订阅功能逻辑不清
进入阅读页面，用户可以选择订阅、收藏与分享。但伴随用户继续向下阅读，订阅按钮与专栏信息就不见了。对于编辑推荐而用户未订阅的站点内容，只有读完或者读到中途发掘内容不错，用户才会选择订阅。换句话说，用户想什么时候订阅就什么时候订阅，可能是因为标题、开头、中间一个词或者结尾。而一旦想订阅，用户只能翻到开头选择订阅，这个体验很不讲究。
微信编辑的图片 很不专业
另外，对于未订阅站点，建议予以介绍，至少让用户知道属于哪一个兴趣点？结合前面的订阅问题，建议固定站点与订阅栏，并伴随阅读页面上滑进行动画设计，这是锤子的强项。
5.编辑推荐缺少更换逻辑
订阅界面，编辑推荐站点只能推荐四个。如果用户想看其他的，只能点右侧箭头进入列表选择，且列表内容太多，前四个与订阅界面重复。建议增加“换一换”or“刷新”，减少用户操作的操作流程。
微信编辑的图片 很不专业
五、如果我是PM
离线下载 功能应该尽快上线。作为一款内容聚合应用，离线下载是标配。
夜间模式 应该尽快上线。理由同上。
六、浅阅读与深阅读
优质、深度内容给用户带来延时报酬，即用户需要花费时间与专注才能理解信息及其背后的深刻含义。与之相对应的是即时报酬，比如花边新闻、体育新闻，用户不需要花费太多时间用来理解信息，就可以知晓基本情况。手机阅读场景是浅阅读、碎片化阅读场景，受电话、信息及周遭环境的干扰难以达成深度阅读，因此试图利用手机完成知识的深度、系统学习与自我更新并不现实。
锤子阅读给出的答案是，既然大家身处在一个信息碎片且爆照的时代，那么，给用户提供具有深度，或者至少不庸俗的信息碎片，即便不能达成深度、系统的知识摄入，也避免了碎片化时间浪费在无效信息、垃圾信息上。锤子阅读提供的文字，长则15分钟，短则3-5分钟，试图在时间与长度、精力与质量之间找到了一个相对平衡点。
回到聚合阅读的两个核心因素：好看的内容与好看的体验。目前锤子阅读要做的是，内容体量进一步增加。当然，它也会给基于编辑推荐与审核的人工运营增加工作量。另外，功能细节也需要继续优化。
毕竟，细节之于锤子，意义非凡。
作者 飞机走了
关键字：产品经理, 阅读
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