支付宝玩红包能玩得过微信吗？如果你是阿里的产品经理，你会怎么做？

如果我是阿里，我不建议继续玩红包，应该换一个思路。

根据最新消息，2017年除夕当天， 微信一共收发红包142亿，比去年增加75.7% 。手机QQ也不差，除夕当天参与“刷一刷红包”的用户数达到2.72亿，刷出现金红包和卡券礼包17.27亿个。

再看看阿里，虽然暂未公布红包数据，不过从其App可以看到一共有1.68亿用户中奖，当然大部分都是几块钱...所以，不论支付宝最终数据如何， 微信+QQ的数据肯定是完爆支付宝的。

这又是一个“只要努力，就能成功”的反面教材，阿里的确是富可敌国，但这并不意味着它能把一个行业的成功复制到另一个行业。IBM也是一家超级公司，但当年它想进军复印机行业，结果呢？几乎没有对施乐的业务产生多大影响，即使IBM在财力方面是施乐的数十倍。

如今的格力也是一样...

这些企业都犯了典型的FWMTS错误—— Forgot What Made Them Successful （忘记当初是什么使他们成功）。IBM之所以成功，是因为它们的计算机产品成功，而不是复印机；格力之所以成功，是因为它们的空调成功，而不是手机； 阿里巴巴之所以成功，是因为它“让天下没有难做的生意”，而不是社交。

但这也不能怪阿里，毕竟，如果让腾讯通过红包和微信钱包等抢占了“支付”这一概念，那阿里将会非常被动。

那该怎么办？毕竟，战争已经无法避免了。

我认为， 应该继续坚持“生意”这个定位。 （以下纯属个人梦话，讲得不好请拍醒）

方案：开发“年货”产品

如果说腾讯擅长虚拟产品的交换，那阿里就是 实体产品线上交易 的老大。相比于淘宝，腾讯的微商更像是过家家，阿里应该为自己的优势建立壁垒，并且深度挖掘。

谁说过年手机只能发红包？为什么不能送年货？

想象一下，过年了，当你看到一年没见的外甥，与其发红包（无论是现金还是虚拟货币）让家长“没收”，还不如实打实的送他一双梦寐以求的球鞋，孩子和家长都会很开心。

具体的操作过程是这样的：

1.一月初，你就在淘宝上开始 为你的外甥选购“年货” 了；

2.也许，你看中了一双最新版的球鞋，然后 点击“加入年货箱” ；

3.付款；

4.年三十，把它转入外甥的支付宝账户， 球鞋进入了外甥的“年货箱”；

5.外甥有可能喜欢，于是他可以 自由选择“提货”时间 ；也有可能不喜欢，于是他可以选择 退货提现 / 转送其他小伙伴；

这样一来，情谊的味道更浓了，也完全不需要担心如果对方不喜欢该怎么办。

同样，以后公司送福利也可以采用这个方式，人们除了可以在微信上抢红包，还可以在支付宝里抢年货。 换着地方、换着花样玩才有意思， 也许前一秒在微信上发的1块钱红包只是个烟幕弹，之后在支付宝上发的年货才是最诱人的大奖。

阿里这样做有难度吗？当然有！而且难度很大：

1.种类问题：有些商品是不太适合作为“年货”的，比如时令产品，可能这个月有，下个月就没有了；

2.信誉问题：信誉度不达标的商家不能参与年货供给，不然万一拿了大笔的钱就撤了怎么办？

3.管理问题：由于提货前是可以退款的，所以商家在管理商品的库存等方面有风险。与其说是“购买”年货，还不如说是“ 可无条件退款的 全额预定 ”；

4.其他没想到的问题......

不过，正是因为有难度，所以才更容易建立壁垒，并以此抵御腾讯的攻势。

另外，关于“年货”这个名字，只是我随意取的，可能并不好。因为 它不仅仅限于春节期间，其他任何时候都是可以的 ，比如端午节我也可以给朋友送一盒粽子啊，他想吃就立马提货，不想吃就折现或者转送他人呗。

这样一来，阿里就可以 从“生意”的角度切入“社交”，当然，也强化并重新定义了“支付”这个概念。

作者：废柴潇
链接：zhihu.com

关键字：产品经理, 红包

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