占据用户心智，才能在竞争中制胜
竞争就是争夺用户心智
无论是做内容产品还是实体产品，归根到底都是在做品牌。对于一个公司而言，品牌是核心价值，站在消费者的角度，我们不会记住公司名字，但对于某些品牌则有很深的印象。
绝大多数人都是先使用了windows操作系统才知道微软；先在淘宝上购物，才知道阿里巴巴。很多公司正是凭借爆款产品，打造出自己的品牌，从而牢牢占据了用户心智， 商业竞争的最终目的就是占据用户心智。
windows就是成功的品牌
可口可乐是品牌中的神话，自从推出至今，畅销不衰，成为了品牌营销的奇迹。对于可口可乐而言，只要这个品牌还在，还能被消费者所认可，那就永远拥有巨大的价值，其他的诸如工厂、设备甚至配方，都没这么重要。
用户在购买时，第一考虑的就是品牌，而如何做好品牌定位，实现精准推送，则是企业实现价值的最有效途径。然而很多人都忽视了品牌的重要性，总想着依靠产品本身来取胜，却忘记了 消费者的注意力永远是稀缺资源 ，他们只能记住最简洁的信息，这个信息的载体就是品牌。
提到矿泉水，我们脑子里冒出来的就是农夫山泉，提起方便面，就想到康师傅；提起凉茶，不自觉地就想到了王老吉或者加多宝。在这里，品牌承担了绝大部分价值，可以降低信任成本，唤起用户心中的熟悉感，让购买行为变的自然流畅。
康师傅=方便面
对于创业者而言， 首先要考虑的问题就是品牌定位，要抓住细分市场，一击即中。 有些创业者则对这个概念很模糊，我之前遇到一个想创业的毕业生，他告诉我想从电器这个行业入手，看看有没有机会。我很好奇，问他究竟要从电器行业的哪个领域切入？他却不能给出一个明确的答案，觉得这也不错，那也可以。这种思维模式，注定了难以成功，没有确定的定位，很容易被市场所遗忘。
运动鞋是个很大的消费品类，各大商家在这个品类的细分领域里各显神通，几乎做到了极致。比如有针对不同功能的运动鞋，像足球鞋、篮球鞋、慢跑鞋、训练鞋等；有针对不同场景的运动鞋，比如通勤款休闲鞋、设计师加持的潮牌运动鞋以及一些限量版运动鞋等。那些最终让我们深深记住的品牌，总是可以定位精准，将所有的能量聚焦到一点，实现价值的最大化。
面对运动行业的两大巨头，耐克和阿迪达斯，新进者安德玛（Under Armour）并没有盲目推出产品，而是从运动紧身衣这个非常小的品类进入，让肌肉性感的呈现出来成为了这个品牌的核心价值，于是一经推出迅速占据了用户心智，大有后来逆袭的态势。
安德玛让运动更性感
在一个品类里找到自己的位置，是品牌定位的基础。
品类往往是某种趋势的标签，比如苹果公司敏锐的发现了智能手机这个彼时还不够强大，但在未来一定会高速发展的品类，于是打造出了iPhone这个大杀器，发布后迅速颠覆了人们对于手机的认知，以至于在很长一段时间内，iPhone成为了智能手机的发明者和代名词。
如果没有明确自己产品所属的品类，那么很难完美对接用户需求，更加难以引起用户的关注。
品类在一定程度上是在告诉用户： 我要花钱购买的这个东西，到底是干什么的？
所以，明确了品类，等于就明确了用户的需求，从而产品可以实现精准定位；随着品类的不断发展壮大，会带来更多的用户；更多的用户会产生更多的需求；更多的需求则意味着更多的机会。这些需求的满足方式可以通过进一步的细分来解决，这整个流程就是品类的重要特征： 持续分化。
高明的企业家总是能发现那些大多数人忽视的细分品类，抢先进入，迅速占据，为以后的发展奠定基础。就像打仗时，先把旗子插在那一样。
当下很火热的内容产品也是如此，有很多内容创业者分不清楚自己所属的品类，什么火写什么，什么好写就写什么，很少基于定位出发打造内容。
如果可以从品类出发，把内容产品所属类别考虑清楚，就会更加明确方向，所有的内容都会呈现出产品化的特质。比如得到上有一个订阅专栏叫“何帆大局观”，这个专栏的品类就是教你用经济学的眼光看待问题，经济学这个范围太大了，太有学术性了，但是用经济学观点看待日常生活中的问题则细分了很多，从这一点出发去打造内容，价值自然就出来了。
“何帆大局观”定位精准
找到了品类之后，还要考虑如何营造品牌差异化。对于用户而言，为什么选择你的品牌，一定要有一个明显的理由。
那么，如何制造这种差异化呢？如何给用户提供这样的理由呢？
方法就是 根据自身的情况，清楚且简洁地去把这种差异化表达出来 ，这里举几个例子：
比如你是某个品类的开创者，那么原创这个特性就足够吸引用户，因为在你之前，市场上没有这种产品，而你做出来了。
如果你的产品销量很好，则可以用销售数字来表达，比如大家在网购时都会留心成交量多少，如果你是市场上销售最火爆的，那对于用户来说，就很有说服力。
有些老字号，因为时代足够久远，久而久之变成了经典，变成了传奇，这种基于时间沉淀的意义对于消费者而言也是极具吸引力的。
还有所谓的饥饿营销，本质上就是营造一种热销的感觉，货太好以至于都卖断货了，用户会有很深的印象。
或者可以指出 品牌在特定人群内的影响力和价值 ，比如“七度空间少女卫生巾”，就是锁定了少女这个目标群体，同时指出在这个消费人群内的影响力。
这些方法都是基于自身的实际情况，去将自己品牌和其他品牌的差异形象化地传递给用户， 不要让用户去猜，而要直接告诉他们。
最后，在品牌营销上，我们要注意两个特性： 信任感和传播性。
品牌首先要让用户产生足够的信任感，降低他们的选择成本，比如小米手机前几年的广告语“不服跑个分”，在这里，跑分就是为了给用户制造信任感，分数可以被清晰量化，数值高地一目了然，用户可以从分数中得出手机性能的最直观判断。
小米曾经用跑分来营销
其次是 传播性 ，你的品牌营销必须能够让用户印象深刻，形成二次传播。要想达到这样的效果，一方面得有新意、有冲突，颠覆人们以往的认知。另一方面必须具有足够高的频次和 社交属性 ，用户在传播你的品牌时，能够提升他们的社交地位，彰显他们的品味、经济实力、幽默感等等。
好的产品，需要发展成好的品牌才能产生更大的价值，而好的品牌需要精准的定位以及高效的营销才能发挥其影响力，我们常说做产品，其实做到最后，做的就是品牌，未来个体的崛起，其实就是一个个细分领域内品牌的崛起，竞争的终极战场，永远是争夺用户心智。
作者 公子在野
关键字：产品经理, 创业, 品类
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