运动类 APP 设计之需求分析

2017-02-22 10:44:00

一、行业背景

近些年随着物质条件的改善，人们越来越重视自己的身体，所以也越来越多的人会进行身体锻炼。同时又由于移动互联的飞速发展，大量的运动App 也随之产生。而跑步在所有锻炼方式中属于无门槛无准备便可以进行的运动，所以也常常能在各大社交平台见到关于跑步的状态。因此运动 App 中大多数都是以跑步为基础来搭建应用，个别应用甚至只适用于跑步。

图片来源于互联网

有关运动健身应用的数量多达上千个，主要分为三大类：①以跑步、健步为主的户外运动类应用，如如咕咚、悦动圈、益动GPS；②健身塑形类应用，如Keep,薄荷；③单独针对某一部位训练的垂直锻炼类应用，如腹部运动等。

总结：由于跑步、走路的运动门槛低，受众群体广，所以此类用户量级大。而且中国运动行业处于快速发展期，运动社交产品市场竞争激烈，市场格局逐渐确立，同时用户规模的增长会带动商业模式的多尝试，营收增长快速，整体行业步入稳步增长期。

二、竞品分析

2.1竞品分析的主要目标：

了解国内运动类app行业发展概况，从战略层、范围层、结构层、框架层及表现层出发，结合需求分析，交叉研究产品定位、功能、层级结构与界面等差异化特征，总结出当下几款具有代表性的运动类APP的差异及优势。确定新型运动类APP的设计方向。

2.2竞品选择

互联网周刊《2016上半年中国分类APP排行榜》

综合排名以及自身对这些APP的熟悉程度，选择Keep、Feel、咕咚、悦动圈这四款款比较年轻时尚，排名均在前十名且具有代表性的运动产品。

体验机型：iphone6s plus 系统：ios10.1.1

2.3战略层

竞品战略层分析

2.4范围层

2.4.1功能覆盖度

范围层-功能覆盖度

2.4.2特色功能对比

悦动圈特色功能：

悦动圈截图

悦动圈通过红包各类挑战赛来激励用户坚持每天运动。挑战赛里既有个人每日红包，也有加入圈子后参加的团队赛事，团队参赛的奖励远高出个人，在鼓励用户的同时培养了集体荣誉感。

咕咚特色功能

咕咚截图

在“发现”页面里主要体现了运动所衍生出的更加广泛的活动内容。“运动圈”里的精选有丰富的内容资讯，动态类似于微信朋友圈，用户可以在这里发表状态，照片，并且回复他人状态。通过人与人之间的互动，来增强用户对APP的粘性。

Keep截图

Keep有一系列形式多样的健身计划、还通过推荐健身搭配饮食和推荐音乐来满足用户的其他需求，让用户在健身过程中享受乐趣。

2.5结构层-信息架构对比

悦动圈信息架构

咕咚信息架构

Keep信息架构

2.6竞品分析总结

1.通过三个竞品的对比分析，才意识到运动类产品和健身类产品的差别还是特别大的。悦动圈和咕咚都是典型的运动产品，核心功能是记录运动数据，其他拓展功能也离不开运动，因此会通过红包和赛事来鼓励用户坚持，同时有商城提供硬件购买渠道，产品也可绑定硬件设备来提高记录的准确性。这类产品几乎充斥了整个运动类产品的市场，各大品牌的手机或者QQ也退出了计步等功能，因此同质化现象比较严重。

2.而健身只是人们运动的众多目的之一，有很多人也许跑步不一定是为了减肥或健身，而纯粹是为了享受运动带来的愉悦和放松的感觉。健身类产品最具代表性的就是keep，从上文的功能覆盖度表格也可以看出，不同于悦动圈、咕咚等以计步为中心的运动类产品，keep里有丰富的推荐训练和视频教学课程，这也符合Keep移动健身教练的定位，其目的不是为了准确记录用户的运动数据，而是为了给用户提供丰富多样的健身方案和计划，keep还同时推出了配合健身的健康饮食推荐，它的运动也不是以户外为主，最多的使用场景可能是一些健身房，所以也不像悦动圈、咕咚那样有附近同城活动或集体赛事。健身的目的性可能更强一点，因此需要计划、课程表等提醒让用户达到预期的健身目标。

3.而运动类APP就不一样了，它可以不带有很强的目的性，也不一定要完成多么具体的目标，只要用户在运动的过程中享受到快乐就行。

4.新的方向：现在的运动类产品大多都是通过比赛、红包、荣誉等级来激励用户，的确在很多时候坚持每天跑步是一件很难做到的事情，但我认为，运动本身是带有乐趣的，很多人喜欢在跑步的时候听歌，也不一定是为了减肥，可能只是想让大脑放空，以此来舒缓压力。我觉得现在通过参加赛事、计步等方式来鼓励用户运动的产品已经非常多，我希望打造一款小而美，能营造轻松的运动氛围，帮助用户舒缓压力的轻量级运动类产品。

三、用户调研

3.1 问卷调研

3.1.1问卷内容及结果汇总（共收集有效问卷257份）

1.您的性别是？

性别

2.您的年龄段是？

年龄段

3.您平时运动的频率是？

运动频率

4.您选择运动的原因有？

运动原因

5.您一般运动时同时喜欢干什么？

运动同时

6.您平时喜欢在什么场所运动?

运动场所

7.您有听说或使用过运动类APP吗

8.您觉得您了解或使用的运动类APP的不足之处有哪三点（请选择三项）

9.您最喜欢运动APP的哪些功能?

3.1.2 问卷调研总结

从问卷调研结果可以看到，被调研用户运动的频率还是非常高的，仅有6%左右的调研对象几乎不运动。在这种全民健身的时代，虽然市面上充斥着各种各样功能相似的运动产品，但只要能挖掘出新的方向，还是有一定的生存空间。人们运动的主要目的是为了追求一种健康的生活方式，同时通过运动健身来释放压力以及减肥的人也占了很大比例。由此可以看出，很多人坚持跑步等健身运动并不一定是带着非常强的目的，也可能是把运动一种放松的，享受生活的方式，因此，如何通过APP给用户打造一种轻松舒适的运动氛围，是一个值得突破的方向。在运动同时，有超过一半的用户会选择听歌或者听广播，什么都不干，只专心运动的用户占的比例并不高。因此，是否可以在运动产品中增加听音乐/FM的功能，是一个值得思考的方向。现有产品中，网易云音乐有提供跑步FM功能，但仅有检测步数等最基础的功能。倘若能在APP中根据用户的喜好提供不同的适合运动场景的音乐或广播内容，省去用户在音乐产品和健身产品之间的切换，或许是一个值得突破的新方向。但考虑到用户健身运动的场所大多都是在马路、操场、公园等户外环境，户外环境一般不是WIFI环境，因此可否考虑像魔力盒一样在用户处于WIFI环境时自动缓存歌曲，当用户在户外跑步时可以直接播放缓存音乐列表，这样即可解决户外场所因为听歌耗费流量的痛点。有超过50%的用户认为现有的运动类产品功能过于单调，就我自己而言，一般用悦动圈最多，也只是在跑步的时候计算圈数，偶尔参加一些比赛，也感觉到运动类产品的活性并不高，所以我认为拓展一些符合运动场景的功能是符合用户需求的。

3.2人物建模

姓名：晴儿（女）

年龄：21 体重48kg 身高158cm

职业：大学生

兴趣爱好：听歌、画画、看书、跑步

行为：1.每周会在寝室楼下的操场跑步2-3次，每次跑步4公里左右。

2.用过悦动圈，但因为没有坚持连续跑步，参加的印花赛都没有拿到奖励。并不是每次跑步都会打开悦动圈，有时候会忘记。

3.跑步的时候会用网易云音乐听歌，有时也会用喜马拉雅FM听听广播。

4.不太习惯用手环等硬件设备，也很少逛悦动圈里的商城，对科技产品并不感冒。

5.平时学习压力比较大，通过跑步来放松自己，享受跑步带给自己的成就感，但并没有减肥的需求。

需求：1.希望运动产品里能有放歌的功能，这样不必每次跑步在音乐类产品和运动类产品中切换。

2.觉得悦动圈里的功能太过冗杂，希望有一款富含文艺气息的小众运动产品。