产品简单说｜微信读书产品分析报告

微信读书思维导图

1.产品概述

（1）体验环境

机型：iPhone 7

系统：iOS 10.1.1（14B100）

体验时间：2017年2月23日

体验人：Nostalgia流逝

（2）用户特点及需求

微信读书地域分布

目标人群：习惯使用电子阅读器进行碎片化阅读的微信用户（白领、学生居多）。

地域分布：主要分布在互联网发达地区，与其他竞品阅读浏览器情况大致相同。

使用场景：在坐车路上、饭后、睡前等空闲时间阅读，所以应满足其随时随地阅读的需求。

用户核心需求：阅读操作便捷，图书资源丰富，价格便宜，碎片化阅读，发现优质书籍，思考输出，阅读社交，阅读动力。

（3）市场分析

移动阅读市场趋势－易观数据

平台优质内容是当前中国移动阅读市场的竞争核心，随着国民移动阅读习惯的养成，精品阅读、高端阅读社区的建设是需要改进的方面之一。

2.产品分析

【战略层】

slogan：让阅读不再孤单

战略层面上看，在移动端阅读浏览器竞争如此激烈的市场环境下（QQ阅读，kindle，iReader，豆瓣阅读，京东阅读......），微信敢于横空出世做一个微信阅读，可能是考虑到在线教育市场满满兴起，需求碎片化优质阅读的人群开始增多；依靠现在微信流量带来的红利，希望打造一款基于微信社交的圈子阅读（区别于较为传统的阅读圈子），以书为节点的强关系网络，用圈子拓展了阅读，以兴趣连接以人为本，通过满足这部分细分微信用户的需求从而增加用户粘性。

【范围层】

产品定位：功能型产品

用户核心需求1：

阅读操作便捷，碎片化阅读，发现优质书籍

产品功能1：

发现（推荐，好友在读）、书城（搜索，推荐，分类）、书架

用户核心需求2：

思考输出

产品功能2：

自己想法（对外），笔记（对自己）

用户为什么有推荐书籍，思考输出的需求：

1、分享，可以梳理自己的想法，自我成长

2、引起讨论，讨论带起思想碰撞，共同成长

3、人们分享，因此变得亲密。所以推荐书籍，分享想法，参与讨论，是想要拉近你我思想上的距离

4、晒阅读心理，今天又读了一本书（知识又比你们丰富一点了）

用户核心需求3：

阅读社交，阅读动力

产品功能3：

关注的人（好友社交），精选想法（陌生人社交），好友排名（攀比刺激读书），私信

【结构层】

首先，刚刚战略层提到微信图书基于优质阅读和微信圈子阅读，要以“社交+分享+想法”代替了传统阅读产品的“兴趣+网友”的模式，那么产品就要着重体现优质图书和圈子阅读两部分。

优质图书 ：微信读书商城中上架的图书都为对人生或专业有用的书，并且推荐书籍通过好友在读书籍或者热门排行榜筛选，可以保证书籍的高质量。

圈子阅读 ：既然要区别于传统的阅读圈子，那么社交打造的方式也会有根本的改变

·传统阅读圈子优先级为“你在读什么书”－“你在找什么书”－“你觉得这本书怎么样”，即对应功能优先级为“书架”－“找书”－“想法”－“社交”，可以比作线下场景“一个人到全是陌生人的图书馆看书”。

·微信读书圈子阅读优先级为“你朋友在读什么书”－“你在找什么书”－“你觉得这本书怎么样”，即对应功能优先级为“社交”－“发现”－“书架”－“想法”，可以比作线下场景“一个人到满是熟人的读书社团看书”。

按照这个思路，我将范围层里列出的产品功能进行优先级排序：

发现>书架>关注的人>精选想法>书城>自己想法>笔记>好友排名>私信

微信读书结构层

此时，对比我列出的需求优先级和微信读书的真实结构层可以看出大致相符合，只有笔记和好友排名稍稍有点出入，我认为可能是微信读书团队对于排行榜刺激鼓励读书的作用有点过于期待了，这与微信运动排行榜不一样，用户为了占领第一而读书的时间成本太大了，在没有奖励机制的情况下很难有效的激发用户的阅读动力。而优质阅读的用户本身就有着读后定期返回看以往笔记或分享笔记讨论的习惯。

【框架层】

微信读书线框图

微信读书的结构整体界面比较简洁，这种布局让它在各种阅读app中显得清新脱俗，给人有一种坐在咖啡厅看书的舒适感,延续了微信在“简单”这个准则上的体验.

【表现层】

表现层为微信读书现在呈现给我们的形态，这里不再放图

3.竞品分析

iOS市场上的读书工具很多：微信读书、QQ阅读，kindle，iReader，豆瓣阅读，京东阅读等。这里选择微信读书、QQ阅读，kindle和iReader几个常用的阅读APP做竞品分析，其中掌阅iReader作为发力最早的阅读app一直保持着霸主的地位，市场份额保持在30%左右。

百度指数

人群属性

从百度指数可以看出，微信读书靠赠书同时的书、分享等与微信绑定的社交功能慢慢被用户接受，适当的补助也使得用户并没有那么计较微信读书书籍库暂时较少的问题；而用户属性大部分竞品受众大致也相似，用户大多为大学生或白领阶级等年轻人。

核心功能对比

从核心功能对比可以看到，掌阅iReader专注于阅读体验；kindle似乎走的是更加实用的路线，保留核心阅读工具的功能，同时界面也做得简单；同有社交基因的腾讯系产品微信读书和QQ阅读，QQ阅读看起来仍然是一个传统阅读工具软件，带有社交元素的“书评广场”“红包广场”“我的消息”入口都较深，用户很难接触到；而微信读书任何功能都要围绕社交化阅读做，其他的除了必须的辅助都没要。将入口直接也引入社交元素“好友在读”“赠送书籍”，拓展了社交关系链，让用户间不仅是书友了，还是好友！这种关系的升级让微友们更容易的聚集起来一同读书。

4.如果我是PM

First.发现中“好友在读”

（1/3）我会的优化的三个功能

理由：1、“好友在读”模拟了线下场景好友间“你最近在读什么书”，但是整张卡片只有“书名”“作者”“封面”“哪个好友在读”及不显眼的写出来“有多少人写过想法”，但我认为更多的场景用户们推荐给好友东西后会习惯的用一个评分来证明推荐的东西好用，如“我最近看了XXX电影，豆瓣评分8.2”或“去吃了一家超棒的寿司店，大众点评9分”，所以我认为书籍的量化评分对于好友间的推荐很重要。

建议：1、在卡片中央增加一行重要信息：书籍评分，并且这个评分合理公正。

（1/3）试猜为什么产品没有按我的想法优化

理由：1、微信读书中很多设计参考了苹果的设计风格，其中包括借鉴了APP Store里5颗星的图形取代了量化的数字评分，希望将信息用最简的方式呈现给用户，但简化也是一把双刃剑。

Second.阅读时关闭该本书

（2/3）我会的优化的三个功能

理由：1、阅读时关闭书很不方便，需要先点击屏幕中间或往上滑动出现上下栏，然后点击右上角书架返回书架。由于产品定位在碎片化阅读的微信用户，我们考虑碎片化阅读用户场景：地铁或公交上站着看书，左手可能需要扶着把手，此时只用一只手来完成整个关闭操作很麻烦。

建议：1、增加屏幕交互效果“连着向上滑动2下”关闭图书。

（2/3）试猜为什么产品没有按我的想法优化

理由：1、移动端浏览器关闭图书操作几乎都是这样的流程，就沿用了该用户习惯；

       2、技术方面要准确判断连续向上滑2次和连续点击屏幕快速翻页有难点。

Third.互不关注/取消关注

（3/3）我会的优化的三个功能

理由：1、既然微信读书沿用微信和苹果的[简单]准则，那么取消关注时分为互不关注/取消关注就显得格格不入；也许微信读书团队考虑到用户很难分清互不关注/取消关注，专门写了2行提示文告知用户，而我认为当一个功能需要用提示文教用户怎么样用时就可以思考有没有更好的解决方式了；

      2、微信读书关注好友时不需要对方同意，同时了提供黑名单功能，我认为黑名单可以很好的替代互不关注功能。

建议：1、取消互不关注功能，用黑名单代替此功能。

（3/3）试猜为什么产品没有按我的想法优化

理由：1、也许团队故意想要取消关注变的没有那么简单，增加取消关注的成本，让朋友间不那么轻易的“绝交”。

作者 Nostalgia流逝

关键字：产品经理, 阅读

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