话题讨论:为什么大多国内网站有返回顶部的设计,而大多国外网站却没有?

左边为国外主流网站,右边为国内主流网站

观点1:个人站长时代习惯顺沿

王凯 :我提供一个角度:这应该是个人站长时代过来的。

因为我自己做过一个站,早在现在大家用的主流社交网站出来前、个人站长顶峰时期,就有个人站长做个这个,然后形成了组件,等我自己做站的时候都是组件化可以选择了,和分享功能一样。

至于在中国为啥出现这种设计,我猜测应该是个人站长时期就成了标配。

如果我说的“个人站长时期就成了标配”成立的话,那很可能是有网站浏览的人和站长说了一句,有技术能力的站长做了个返回,而后其他抄袭。

然后根据个人站长的习惯,他们肯定会分析数据来验证功能点,如果数据反馈效果好,用的人多,那么就会一直保留

如果效果不好,可能你现在根本不会知道这个功能存在过,应该是数据验证的结果,数据反馈效果好那肯定是解决了实际需求

崔凡 :个人感觉是 可能一开始是历史传承。

但后面 用户的确有这个习惯,就保留下来。

龙潇 :有没有这样的可能性:是否存在返回顶部按钮对用户体验的影响不大,由于个人站长时代的历史原因,中国的网站保留了这个习惯。而国外网站中觉得加了也并不能带来明显的增益,所以在设计时无需考虑。

因此当国外网站固定了顶部导航栏,展示了重要信息后,就决定放弃返回顶部的功能,精简页面

观点2:用户为什么会有这个需求

白崎 :主要是看用户为什么有「返回到页面最上面」的需求

不仅仅是历史的原因,是实际有这个需求。

过去很多网站都流行把一个页面做得很长,包括现在的电商网站、内容为主的页面,用户浏览页面内容时有这样几个选择:①关闭(不在此讨论之列);②进入网站其他的模块区域,而网站导航仅在页面顶部才有;③回到页面最上方查看重要信息(比如电商网站的下单)。其中②和③两种场景都有这个返回顶部的需求。

简书的「返回顶部」按钮我基本没用过。在②的场景下,由于简书导航区是一直悬浮置顶的,所以不需要专门返回顶部。在③的场景下,文章页面顶部包含查看作者信息、关注作者,这几个信息在文章末尾也有。

用windows版PC电脑时,曾经的确有「因为需要返回顶部而持续滚动鼠标滑轮」的场景,这种场景下一个返回顶部的按钮就特别有帮助。

湘湘 :那就是很多用户需要的信息或者功能都在网页最上方的位置,用户必须要返回

观点3:中国互联网用户缺乏快捷键常识

龙潇 :

我刚刚才解锁HOME键回到顶部的新技能

崔凡 :我也不会用 home

王凯 :这不就是中国互联网用户缺乏快捷键常识么。。

白崎 :键盘快捷键的使用率并不普及

红旗x :还是比较习惯用网页给的东西吧

其他观点

红旗x :我怎么觉得这个和国内国外关系不大呢,好像没抓到重点的样子

白崎 :知乎、简书、今日头条PC页都有这个按钮。百度搜索结果页没有

首页timeline是有,但是其实很多余

因为首页和搜索结果页不是同一个部门做的。。。

因为搜索结果页固定呈现10-15条的内容,总共就三屏大小。

用鼠标滑动回到顶部的操作成本已经很低,所以不需要专门设一个按钮去点击。

另外,在百度搜索结果页的底部,希望的用户行为是往后翻页查看其他搜索结果,而不是返回顶部。

相关资料:
1、http://www.360doc.com/content/14/0124/17/14106735_347612415.shtml
2、https://www.zhihu.com/question/19602805

作者 龙潇Shana

关键字:产品设计, 产品经理, 站长

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