重复到自己相信

3月27日湖畔大学开学典礼第一课，身边很多人看直播，里面大亨云集，讲很多干货，但是对我影响最深是主持人调侃马云，是不是又要讲三百年大学，五新之类反复主题了，而马云一上来自嘲说：

重复只是为了强调，只有重复到你自己相信，边上的人才有可能会跟着相信。 如果我要投一个创业者，我要看的就是他是否相信自己做的事，以及他边上的人是否相信他做的事。

管理大师约翰·科特在1995年出版的《领导变革》一书中，介绍经典的变革管理八步法，也把“重复不够”作为组织变革失败的重要原因之一。企业的领导者认为自己已经把变革的意愿表达的足够清晰，但组织内的其他人却对变革意愿和必要性所知甚少。

下面是书中摘自一段：

在形成了变革愿景之后，能否有效地传达是决定变革项目成功与否的关键。为使变革愿景的传递区别于公司日常工作中传达的各种其它讯息，必须通过有力的方式、借助各种合适的场合反复地向员工传达变革愿景，使之深入人心。

更重要的是，领导者要身体力行，用变革愿景来指导自己的日常工作，解决发生的问题。如果企业希望员工以实际的行为转变来拥抱变革，那么变革的领导者应该先 让大家看到自己的行动以及对变革深信不疑的态度 。

非常认同，联系身边刚刚发生两个Bug。

• Bug一 ：
  就如昨天公司一个天猫平台，收到一份广告法极限词的罚单。在去年，极限词这个坑，被工商罚款2W。而后公司每个成员非常注重，主管，客服长，设计组长，都不会放过任何蛛丝马迹。过了半年后，管理一层层放松警惕，导致昨天又收到工商局极限词罚单。

• Bug二 ：
  晚饭时候，和杭州一个电商运营对话，由于她下属的推广人员操作出现的问题，让公司损失20W，之前也出现过一次失误。

和运营朋友对话

很多时候会反思，低估重复的力量。不管是深入思考，还是表达情意，总会认为已经传达到了，重复来重复去岂不是显得婆婆妈妈，不酷，浪费时间,当事发后，渐渐才知道，往往是重复不够，才会一直低效率生活、工作。在家的时候，厌烦父母叨扰，直到外地独自生活时，发现生活屡屡出现不该犯常识性的错误。

我们常常说自己在做某件事情时不够自信，那是因为自己都不太相信这件事你能做好，如何能让他人来信任你。与其纠结信任与不信，还不如花时间对这件事情的细节反复琢磨，反复实践，重复到让你“自信”，身边人也会跟着相信。

2017.3.30
• THE END •

文 | 舒凡

关键字：产品经理, 变革

版权声明

本文来自互联网用户投稿，文章观点仅代表作者本人，不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如若转载，请注明出处。如若内容有涉嫌抄袭侵权/违法违规/事实不符，请点击 举报 进行投诉反馈！