产品经理如何评估后台系统的重构价值？

探讨一下以下问题：

1.功能划分上如何平衡原后台用户的使用习惯及更合理的功能划分？

2.后台设计（ui、文案等）的重要性；

可能类似这样一个公式：重构的新后台系统的价值＝新系统后台带来的新亮点和新价值-重构前后用户迁移成本，

所以可见，你要评估你认为的更合理的功能划分，这样划分所能给目标用户带来多大的价值，比如是信息检索跟管理效率上多大的提升？还是产生了多少新的收益点？还是能多拉新留存多少用户？

同时要调研评估改为这样的划分，在用户的感知认知，使用习惯差异上，教育培训上，持续的成本有多高。

这样才能估计出是否值得这样改动。

具体推进过程，有时还可以根据上述成本价值，分阶段改造，比如先把底层看不见的那些改造重构了，表现层先保持不变，然后再逐渐增加一些亮点便利功能，顺带改动一些模块或页面，逐步改造的缺点是周期长，需兼容考虑处理的多，好处是每次前端改动相对小，来自旧用户反对的阻力小，温水煮青蛙实现目标。

第二个问题，首先业务后台当然更看重业务逻辑，功能是否完整通畅，有的运营用后台，即使界面再烂再难用，业务方为了完成自己的运营任务，也得硬着头皮用。但在实现基本的业务功能前提下，应当适当兼顾ui文案和交互的设计，好的视觉，会给使用者带来额外的愉悦感，好的心情；而准确的文案提示，往往会减少单独培训教育用户的成本，避免不断有新用户去查看帮助说明文档或者重复咨询具体使用方法；好的不言而喻的交互，也往往能减少用户错误操作的几率，引导用户更快速的完成主流程操作，避免新糟糕的设计分心，这些都能给后台加分，所以你要说它重要，没有那么绝对重要，但设计好了一定会更好，更能减少后台重构后用户迁移新系统的阻力。

文/trijif 优酷 产品经理

关键字：产品经理, 后台

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