用小功能深度思索微信和 QQ 的态度

今天突然打开了百年难得打开的QQ动态，一个很不耀眼的小红包引起了我的注意，顺藤摸瓜，发现了QQ和微信评论功能的好几个不同点，自己也对这几个问题进行了思索，现在抛砖引玉，希望大家能一起讨论讨论！

（为了一起锻炼深度思考的能力，大家有什么功能问题也可以在这里提出来，我们共同探讨下其可能性）

QQ和微信评论图

问题一、为什么QQ直接将评论弹窗展示，微信却是隐藏的，需要用户主动去点击打开？

1、 展示评论弹窗的优势很明显：
用户可以方便用户快速评论，甚至在一定程度上起着提醒用户去评论的作用；
所以QQ的目的很明显，就是为了增加用户之间的互动，和其特别关心、生日提醒的初衷如出一辙，从交互角度来讲可以给赞赏红包提供一个入口；

2、 而展示评论弹窗的劣势也很明显：
占用界面空间，每屏展示的有效内容变少；对用户浏览内容造成了一定程度上的干扰；
微信朋友圈只将一个小按钮作为入口，更注重美感和用户体验，不做过多干涉，让用户自主做抉择；

3、总结：
QQ为了更加互动，甚至增加了浏览，QQ内容现在很多自媒体传播；
而微信更尊重用户的选择；

问题二、为什么QQ有图片评论功能，微博也做了，而微信却没做？

微博为什么又把这个功能停掉了，但是入口还在那里放着？

1、 图片评论功能的好处：
丰富了评论的内容形式，这种形式可以让用户表达很多用语言无法表达的情感，肯定对用户评论有用的；

2、现阶段图片评论的问题：
1）网络问题：在网络状况不好的情况下，这功能不仅不会加分，更是减分项目；
2）交互问题：评论的图片在未打开情况下，过去微博显示的是缩略图，QQ现在显示的是图片的部分内容，体验都不好；
3）清晰度问题：如果上传图片过大，则加载时体验不好，且有流量问题，但图片大小限制不当，图片容易失真，这个度的把握也需要磨合；

3、最终决策：
微博暂时停止了图片评论功能，但入口还在，说明 微博仍然很肯定这个功能的价值，现在应该处于修改磨合的状态之中，估计一两个版本就会再次上线 ；
微信没做此功能不能说微信不认可此功能的价值，应该还是以上问题未解决，其用户基数太大了，牵一发而动全身，必须拿出较成熟的用户体验方案 ；

问题三、为什么QQ有付费秘密评论功能，而微信却没有做？

1、关于场景问题
QQ评论的场景：发布者的所有好友都可看到此评论；
微信评论的场景：只有发布者和评论者的共同好友才能看见；
秘密评论功能的场景：用户想对好友的动态做评论，但又不想被其他人看见；且其评论内容是较为私密的；

2、关于其他可浏览者问题
此处“其他人”对于微信而言，只是双方共同好友；如果双方有共同好友且愿意发表较私密评论，此两者关系一般比较，这种情况下 可以直接找发布者私聊即可，所以无需秘密评论功能 ；
而此处“其他人”对于QQ而言，是指双方共同好友+评论者不认识的人；双方认识的人这个场景和微信相似，而对于评论者不认识的人，发布者和评论者如果关系较强，其实也可以通过私聊来解决；

3、QQ此功能最可能的场景
所以私密评论这个功能的最可能的场景是： 发布者和评论者关系较弱，且评论者发表的内容不想让其他人看见！
那么重点来了，两个关系较弱的人，评论者借助发布者这条动态，又想说什么不为人知的话呢？ 评论者又想达到什么目的呢？ 这个就得靠你们自己去YY了~
而且QQ设计这个功能是付费的，黄钻才可以用，这个需求如果有人专门要开通黄钻去使用，那么我能想到要么就是人傻钱多， 要么就是业务推广了，当然面向后者的可能性更大 ；

今天就先说到这，大家对上面问题的思考有疑问可以在这里留言评论哈！当然大家对哪个产品功能有疑问，也可以在这里提出来，我会为大家解答的！

后面这段时间我会去欧洲游玩一段时间，到时候看到好玩的会及时跟大家分享的，谢谢大家！

作者 Csmessi

关键字：产品经理, QQ

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