产品经理的跨域:全栈是一个美丽的谎言

对于任何行业而言,全栈都是一个美丽的谎言,没有人能做到真正的全栈,这需要接近无限的时间才行。

产品经理是很宽泛的行业,其内又可以细分出若干领域。经典的如社交、电商,潮流的如SAAS、B端、C端、大数据,新鲜的还有AI、VR、AR。面对这么多的领域,确实很容易让我们感到惶恐。

什么是领域?

百度百科将“领域”定义为从事一种专门活动或事业的范围,部类或部门。其实简单的来讲,领域就是指一种区域范围,通常可以理解成我们所接触的业务区域范围。比如电商领域,是指主营业务为电商的区域范围,而社交领域,则是指主营业务为社交的区域范围。
区域范围是指大范围里的小板块,行业就是这样一个大范围,让我们困惑的实际上是产品行业、电商领域,或者产品行业、大数据领域。

编程行业本身包含了若干个领域。我们熟知的IOS、Android、大数据、底层架构,其实就是指编程行业里的某个领域。多数的编程人员,会先选择就近的一个领域进入这个行业,工作若干年后,则会尝试增加自己擅长的领域。
比如我的一位研发朋友,擅长android也擅长服务器架构与数据库,现在他正在研究AI系统,当然是编程行业里的AI领域。

我们将产品里所使用到的各种功能理解成一个一个的材料,正是这些材料奠定了这个行业的基础,比如支付功能、分享功能、文章编辑器、图片编辑器、账号系统等等。
此时,领域于我们来讲会更清晰可见:非社交领域的产品经理,对于即时通讯系统、对于消息的到达率、对于表情包系统的认知会极为有限,而非电商领域的产品经理,则对于支付系统、 订单系统,乃至物流系统的认知都会非常薄弱。
遗憾的是,这不代表我们只要学会功能就能进入一个领域,这需要我们认识到什么是市场行业。

什么是市场和行业?

领域并不完全等同于市场行业,尤其是在现在和未来,以前的互联网很纯粹,电商就是电商,社交就是社交,工具就是工具。但现在不一样,越来越多的互联网牵扯到了实体行业,越来越多的实体行业关系着互联网。这也就有了我们的市场行业,比如出行市场、驾培市场、广告市场等等。
常常出现在招聘要求里的熟悉某某市场优先,便是指市场行业。
领域让我们具备把产品实现出来的能力,就像是堆积木,我们掌握的功能就是一个一个零散的积木,不同的功能会有不同的形状,如果我们只有柱形积木,无论如何努力,我们也拼凑不出圆形物品。
而市场行业则会让我们更多的理解对应市场的需求,这需要我们长时间深入某个市场进行分析,这类型人才遇上对应的项目往往会跑的比其他人更快,更远。
不了解餐饮市场,我们很难了解餐饮经营者的顾虑,也很难了解食客的心理需求,尽管我们可以堆砌诸多的功能,但总是找不到那个最关键的点。
实际上,我们判断差距时,是判断双向差距之和,而不是单向的, 不了解市场行业的后果并不只是找不到最关键的点,更有可能做一些与市场相违背的功能,抓住一些伤害市场满足个人的需求。

一款资讯产品,其产品经理并不喜欢阅读资讯,实际上他极少看文章,但他却很喜欢听书,他认为现在是快节奏的时代,人们没有那么多时间去阅读文章,更多的把用户的眼睛释放出来,去抢占耳朵听觉的市场。
当他接手某款小有名气的资讯产品时,提出了“可以听的文章”这一新概念,大家觉得是与众不同的,是一个亮点,为了实现这个亮点,公司所有资源都向这个团队倾斜,耗时三个多月的时间,产品上线了,实现了“可以听的文章”。
最终的结果自然是惨淡的,这完全违背了资讯阅读者的认知,并试图强行改变这个市场的习惯。

熟悉市场与不熟悉市场两者带来的结果是截然不同的,说是生死之别也不为过,在互联网里,3个月的时间能够让一个团队从0到1,也能让一款产品从生到死,要知道20人的互联网团队,3个月的人工耗损接近100万的支出了,这对于小团队、创业团队而言,等同于见证生死的三个月。

产品经理的跨域

随着我们所在的企业和团队的改变,我们可以接触到多个市场行业,当然在这个过程中,必然会沉淀出一套方法论,用以让我们快速的去了解一个新的行业,但是我们的领域的跨度却不会太大。
以我而言,我所处的领域包含社交,工具,对于同样6年经验的PM而言,多多少少都会出现多个领域的研究。
我并不建议水平跨域,比如社交做一年,去做工具,然后工具做一年,又去做电商,这会让我们始终无法深入的去研究市场行业,因为换的太频繁了。
在一个领域里深入研究才能让我们走的更远,这要我们舍弃领域的宽度,去追求领域的深度。

对于任何行业而言,全栈都是一个美丽的谎言,没有人能做到真正的全栈,这需要接近无限的时间才行。
实际上,即便我们拥有永恒的生命,也无法做到全栈,关于这一点,有部电影诠释的非常好,影片名字叫做《这个男人来自地球》。

越到我们职业发展的后期,深度的价值越大,比如10年经验的社交产品经理,15年经验的电商产品人,对市场经验的深度,几乎决定了我们的竞争力。
这表示我们在选择跨领域,以及我们在转域时,要特别的慎重。以下是我给大家的建议。

领域与产品经理的阶段

产品经理的阶段一共有12个阶段,分成了四个大级,每个级别又分为初中高三段。
对于初级产品经理而言,其实并不具备领域的选择权,此时,我们要做的是尽快进入到这个行业,开始积累一些通用的功能认识,也开始学习产品经理的工作方式。
我们的领域不同,但工作方法却有许多是相同的。
真正意义上的选择领域是在初级高段,在我们成为中级产品经理之前,这是我们第一次真正的选择领域。
中级产品经理的工作内容许多都是与需求挂钩的,这需要开始去认识市场行业,也奠定了我们领域的基础。
到了高级产品经理和产品总监的角色时,我们都会有一次或两次选择行业的机会。
我们把产品经理的阶段换算成工作年限,第一年年底会是一次重要的选择,再之后第三年到第五年之间会有两到三次选择机会。第五年之后其实就很难转域了。

关于转域
转域在两种情况下产生。

  • 其一是特别好的机遇,比如创业。
  • 其二则是对现有领域感到不满,对当前领域的发展潜力感到质疑时,我们需要考虑转域。

我相信有许多产品经理并没有意识到第一次选择领域的机会,就过了既定的时间。
我们错将入行理解成了领域的选择,在第一年结束时,习惯性的认为自己已经有了领域,从而错过了选择的机会。
至少现在,可以开始为自己选择一个合适的领域了。
入行和领域选择是截然不同的两个时间点,入行就像是我们在一款游戏里注册了一个新手角色。选择领域,则是我们成长到了一定阶段的转职。

作者

枯叶,微信公众号:枯叶咖啡馆。近6年经验的产品经理,擅长社交、社区、细分群体挖掘。

关键字:产品经理, 领域

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