视频类 app 思考:浅析离线缓存

视频类app的离线缓存功能在视频类app中的地位是相当高的,在无线网络尚未全面普及且流量成本还未大幅降低的背景下,提前缓存好视频再在外出时进行观看仍是很多用户的首选。

移动时代, 内容平台已经成为人们生活中不可或缺的娱乐工具,其中视频类app占据着相当重要的地位。在地铁、公交乃至长长的排队人群中我们总能看到有人戴着耳机看着已经缓存好的视频来打发无聊的时间。

事实上,在视频类app中,这属于非常重要的应用场景—— 人们在家里更喜欢用电脑或电视来观看视频而不是对着小小的手机。 所以在我看来,视频类app的离线缓存功能在视频类app中的地位是相当高的, 在无线网络尚未全面普及且流量成本还未大幅降低的背景下,提前缓存好视频再在外出时进行观看仍是很多用户的首选。 今天我将在这里分析一下视频类app的离线缓存功能,希望能给大家带来一些思考。

离线缓存的基本功能

笔者共体验了九款视频类app(A站、B站、搜狐视频、爱奇艺、腾讯视频、优酷、乐视视频、聚力视频、百度视频),这九款app的离线缓存功能各有千秋,但总体来说都有着大致相同的基本功能:

  • 清晰度选择(选择希望缓存的视频质量)
  • 集数选择(可以全选下载)
  • 开始或暂停正在缓存中的视频
  • 观看或删除下载完毕的视频
  • 提供信息(包括视频的大小、下载状态以及存储空间状态等)
  • 以及最主要的下载功能。

此外, 一些主流的app还会提供“本地视频(用户可以在其中观看其他方式下载的视频)”与“缓存更多”(可以在缓存页面进入已缓存视频的视频列表当中再次进行下载)这两个功能。

这些最基本的功能虽然都被实现了,却也是有好坏之分。

在笔者看来设计最好的当属B站:点击缓存按钮后屏幕下半部分出现缓存页面(点击上方即可回到原先页面), 用户可以直接选择喜欢的清晰度而不用点击清晰度后再进行选择 ,剩余的存储空间呈现在选择页面的上方供用户参考,下载后出现一个可以点击查看下载的提示框,缓存页面给人的观感要好很多—— 已缓存和缓存中两个页面通过左右滑动进入即可查看而不像其他的app那样还要退出当前页面再进行选择 ,点击缓存视频的详情按钮可以进入视频的播放页面而点击封面则可以直接播放,同属于一个系列的视频会有一个系列详情栏放置在上方。

下载完毕后,原来的在线播放页面已经下载集数就会被标记出来避免用户二次下载。这些设计的技术含量虽然看起来并不高但给了用户很不错的视觉效果与使用体验,在这点上老对手A站要差一些。

值得一提的是, A站和B站都属于选择视频后再点击“开始下载”才可以下载,而其他的app都是点击想要缓存的视频就可以了。 关于这一点的设计可以说是有好有坏——防止了误触情况的出现但也多出了一步操作。

离线缓存的特色功能

在前面已经说过,各个app的离线缓存功能是各有千秋的。接下来我将介绍一些看起来很不错的特色功能。

自动缓存与自动删除

在优酷的选择缓存页面与爱奇艺的已缓存页面,存在着“该剧自动更新时自动缓存”这一选项,用户选择之后,app会在有WiFi的情况下自动缓存该剧的更新集数,这对于追更的剧迷来说是一个很不错的功能,当然也可能会出现后台下载占用网速以及用户因某些情况并不再需要下载而已经默认下载中的情况。

而在搜狐视频中,则有着“看完后48小时删除”这一选项,已看完的视频48小时后可以自动删除,也可以锁定喜欢的视频不让其自动删除。这对于较为懒惰的用户来说是一个不错的功能, 但关于如何定义“看完”就有待商榷了 ,如果是视频播放到最后一秒才算“看完”的话对用户来说就显得不太友善了,毕竟很多人并没有完整看完某部片子的习惯。

以上两种功能从某种程度上可以说是为了方便用户而诞生的,但成也“自动”败也“自动”, 自动却不智能的功能有时候并不会给用户带来真正的方便。

边下边看与同时缓存

在PC时代,同时下载多个文件是很多软件下载功能的标配,而其中的翘楚迅雷又先人一步开发出了边下边播功能,用户在下载过程中便可先睹为快。然而边下边播这个功能在下载软件上的大火却并没有带到视频类app上来—— 下载软件下载的是找不到在线资源的视频,而视频软件本身就能在线观看。 其实在我看来,边下边播其实是有一定应用场景的,比如我现在想看一部电影,但已知我不有时间当场看完它,那我完全可以一边下载一边观看。又或者我是该剧的忠实粉丝,希望以后多多回味,这里面也有边下边看的需求。

至于同时缓存功能,算是用户下载中一个很大的需求了,在网速足够快的情况下不少用户还是希望尽快下载完全部视频的。但 少有主流的视频类软件可以允许用户选择多个同时下载 ,这其中是否有技术因素的限制笔者就不得而知了。

目前来看,两种功能已经被部分app实现了,比如爱奇艺可以同时缓存多个视频,优酷也可以选择边下边播 ,腾讯视频更是同时实现了上述两种功能,只不过只有会员才可以享用。

从图中我们可以看出在缓存功能中app也可以找到盈利点, VIP用户可以选择同时缓存个数、边下边播乃至下载提速,在不远的将来这些设计或许会成为主流。

搜索与设置

打开B站的缓存页面,你可以看到在右上角有两个很有趣的按钮——设置和搜索。在设置页面,用户可以选择视频的存储目录、是否要自动下载、对存储空间进行检测或者检查网络状态。 这个设计点在其他app上是找不到的 ,比如选择存储目录,在搜狐视频中要在总设置里才能找到而且不可以对其进行更加人性化的自定义(只能选择内部存储与外置存储)。

而点击搜索按钮,我们则 可以对缓存中或已缓存的视频进行搜索。 这一点对于存储了大量视频的用户来说是非常不错的功能,搜索可以帮助他们快速找到想看的视频。但不得不说的是B站的搜索功能并不成熟,笔者在输入某剧的其中一集集名时并未显示出搜索结果。

值得一提的是,作为以弹幕为特色的视频网站, B站可以更新已缓存视频的弹幕 ,这个功能不具有普适性但值得赞赏。

一些思考

介绍完上述功能后,笔者认为缓存功能还是可以有进一步改进的。

首先是删除功能,很多视频类app的右上方会有编辑按钮,但 与其说是编辑倒不如说是删除按钮 ,因为点击之后只能实现删除功能。用户可以选择长按视频条目或者点击编辑对其进行删除,在这种情况下编辑按钮的存在着实显得有些累赘(所以爱奇艺直接把编辑替换成了删除)。

其次是我认为在缓存视频中完全可以 加入像阅读类app或歌曲软件中那样的分类功能 ,用户可以选择对其进一步整理,这样在视频缓存过多时也可以做到条理清晰。

最后则是选择问题,视频类app是否可以做到像购物车那样的模式——用户在选择某部视频时自动出现该视频的大小以供参考,在不同的清晰度下可以选择不同的集数下载而不是一次只能下载同一清晰度下的视频(关于这一点的需求有待讨论)。

文--李看山

关键字:产品经理, 视频

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