从心理学实验到互联网产品设计 01:科学方法做产品及微信团队实验室文化
笔者尝试从行为心理学和认知心理学实验切入,简述实验过程,分析用户行为和心理,发现影响自由意志的规律,总结互联网产品设计方法论,让产品设计有理可依,有据可循。
引言
人们通常认为,可以通过摆事实,讲道理的方式说服别人,但大量实验结果告诉我们,摆事实和讲道理通常无效,让人们做出决定的并不是信息本身,而是这些信息呈现的背景或情景。
近些年,越来越多来自神经学,行为主义心理学,认知心理学,行为经济学,社会心理学等领域的研究成果,让我们看到人们的行为是如何在潜移默化中被影响,国外心理学大师们设计了大量巧妙实验,直观展现了如何通过细节的调整影响实验对象的自由意志(实验对象往往还不自知)。
身处信息大爆炸的今天,如何传达信息,如何争夺注意力,如何让用户喜欢你的产品是每个产品经理都关心的话题,如何对措辞、时机、背景或情景的设定做细微调整,就能戏剧性的极大提高用户的信息认同和依言行动,这些都需要深入思考和系统总结。笔者尝试从行为心理学和认知心理学实验切入,简述实验过程,分析用户行为和心理,发现影响自由意志的规律,总结互联网产品设计方法论,让产品设计有理可依,有据可循。
行为主义心理学简介
1913年,美国心理学家华生(J. Watson)发表了《一个行为主义者眼中所看到的心理学》,宣告了行为主义心理学的诞生。行为主义心理学主张心理学是一门科学,而科学的研究只限于 以客观的方法处理客观的资料 。
行为主义心理学的主要观点:
- 心理学的对象不是意识而是行为
- 心理学的任务在于预测和控制行为
- 心理学的研究方法应该是客观的方法而不是内省法
- 个体的行为不是先天遗传的,而是后天环境决定的
像此种纯粹以“客观的客观”为标准的行为主义取向,也被人称为激进行为主义。
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从心理学实验到互联网产品设计 02:利用从众效应,引导用户行为
从心理学实验到互联网产品设计 03:如何利用环境影响用户行为?
文|田宇洲
关键字:产品经理, 心理学
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