用户角色与产品原则

写在开篇前：本篇所提到的“游伴儿”是以一个胎死腹中的产品，初心是要做一个供大学生寻找驴友一起出游的平台。全文1200字，如果读起来枯燥可以只看 产品原则 这一部分。

1，用户角色

任何一个点子的闪现绝不是凭空出现，要么是刻意的解决某个场景下的某个需求，要么是无意识的解决某个场景下的某个需求，再或者是刻意的解决某类用户在某个场景下的某个需求。后面这种情况已经是一个完整的用户故事，前面两种缺少了用户角色，这两种情况下我们首先要找的就是要用户定位，分析用户角色。

“游伴儿”属于第二种情况，点子来自同学的抱怨，就是考试周假期想找个人一起出去玩。那么哪一类人会有这个需求呢？下表是针对该场景下的需求的用户角色分析。

“游伴儿”用户角色

2，产品原则

做产品的过程就像是扩写句子的过程，由主谓宾构成基础句子，由基础句子设计产品基础功能。通过对句子进行扩写，添加状语、定语、表语、宾语补足语等使句子变得优美华丽，做产品也是通过对基础功能不断改进，通过产品迭代，使基础功能更加强大，并增加一些扩展功能，使整个产品得到升华。

一开始想到“游伴儿”这个点子，想要做的功能很简单，就是要帮小新找到一个或者多个游伴儿。概括成一句话就是： 小新通过“游伴儿”找到游伴儿。 根据这句话我们要做的就是建立一个平台，在平台上为小新推送出行信息，然后让他自己挑选游伴儿就可以了。这个平台可以是APP，可以是微信公众号，也可以是微博账号等。

但是仅仅只是找到还是不够的，我们把句子扩写： 小新通过“游伴儿”快速找到心怡的游伴儿 。那这个相对前版来说，增加了“快速”和“心怡”，这个一方面要加大推送的信息量；另一方面要添加筛选功能，包括地点、时间、性别、性格等。在这一步，“游伴儿”这个平台通过微博账号、微信公众号已经不能满足要求了，那这个平台就可以是APP或者微信小程序。

再来把这个句子进一步扩写： 小新通过“游伴儿”快速找到心怡的游伴儿，并通过游伴儿制定游玩计划 。相应的，平台要增加的功能可能就是“旅游攻略”、“旅游顾问”、“旅游日记”等。这个时候我就会更倾向于把这个平台做成APP+WEB。

就像前面讲到的，通过产品迭代，增强基础功能，并且增加一些扩展功能，使整个产品得到升华。那这个扩展功能怎么加？这就有一个前提。一个只有主谓宾的句子不管怎么扩写，其中心思想还是主谓宾。“小明回家”和“帅气的小明高高兴兴的又跑又跳的回那高端大气上档次的家”所表达的中心思想都是“小明回家”。 概括起来就是句子的扩写就是产品不断迭代优化的过程，句子的缩写就是产品所遵从的产品原则不变。

（唯一的不变就是在不断变化，上文说在做产品过程中所遵从的产品原则不变。但是在“游伴儿”的举例过程中，产品原则似乎一直在变化。其实这并不矛盾，因为这个变化是在做产品之前做的改变，在产品前期就要通过不断的调研来验证产品原则是否可行。另外，就像国家修宪一样，根据不断地实践验证，在保证中心思想不变的情况下做出调整也是可行的。但是重要的一点是要把握好度，这不是重点就不展开了。）

作者：取个昵称取半天

关键字：产品经理, 游伴儿

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